Aqui você encontrará as perguntas mais frequentes sobre o ShopEngine. Verifique se sua pergunta está listada. Se você não encontrar a resposta para sua dúvida, sinta-se à vontade para criar um ticket com Suporte Wpmet.

Quais são os plugins necessários para usar o ShopEngine? #

ShopEngine requer Elementor Construtor de páginas e WooCommerce.

Por que o ShopEngine mostra o erro “Não há produto padrão para mostrar a visualização. Por favor, adicione um produto de tipo simples primeiro”? #

Você está vendo este erro porque provavelmente sua loja não tem um produto simples (Um tipo de produto no WooCommerce). Então, para resolver o problema, adicione um produto simples usando WooCommerce. Se precisar de ajuda sobre como adicionar produtos no WooCommerce Verifique isso documentação.

Por que o Elementor Editor não carrega ou não funciona? #

É devido às configurações de PHP do seu servidor. Aumente o limite de memória PHP do seu servidor de wp-config.php arquivo ou arquivo php.ini. Se você não tem ideia sobre isso. Por favor entre em contato com seu provedor de hospedagem e

peça para aumentar o PHP – 

*limite_memória = 512M

* max_execution_time = 300

Por que o ShopEngine mostra o erro: “você deve chamar a função “the_content” no modelo atual para fazer o Elementor funcionar nesta página”? #

Este é um problema comum no WordPress com Elementor. Na maioria dos casos, esse problema surge devido à estrutura de links permanentes no WordPress. Para resolver esse erro, redefinir a estrutura dos links permanentes.

Como redefinir links permanentes e corrigir problemas de links permanentes:

No painel de administração,

• Vá para : Configurações > Links permanentes
• Escolheu o Estrutura de sua preferência em configurações comuns
• Salvar mudanças.

Por que o ShopEngine mostra o erro “A visualização não pôde ser carregada”? #

É um problema comum no WordPress e no Elementor Page Builder. Você pode resolver esse problema redefinindo o link permanente. Siga as etapas acima para redefinir os links permanentes.