Priorytetem każdego sklepu internetowego powinno być zapewnienie przejrzystej i spójnej komunikacji z klientami. Mimo to zdarzają się przerwy, czy to z powodu wakacji, konserwacji, czy z innych powodów.
W takich przypadkach wyświetlenie powiadomienia o urlopie wprowadza przejrzystość i profesjonalizm w Twojej firmie, co pozwala uniknąć tysięcy zapytań i wiadomości od klientów.
Na szczęście na tym blogu znajdziesz poradnik, jak włączyć tryb wakacyjny w sklepach WooCommerce za pomocą przyjaznego dla użytkownika rozwiązania. Zatem bez zbędnych ceregieli przejdźmy do samouczka dotyczącego płynnego zarządzania relacjami z klientami.
Dlaczego powiadomienie o urlopie jest ważne dla sklepów internetowych?
Wyświetlanie powiadomienia o urlopie oznacza powiadomienie klientów o Twojej niedostępności lub opóźnieniu w odpowiedzi, co dodatkowo zwiększa satysfakcję klientów i wiarygodność biznesową. Dzięki temu unikniesz załadowanych zapytań klientów i otwartych zgłoszeń do pomocy technicznej w okresie świątecznym. Poza tym zawiadomienie o urlopie wiąże się z wieloma innymi celami, takimi jak wspieranie relacji z klientami i wsparcie.
Oto potencjalne korzyści wynikające z wykorzystania powiadomień o urlopie w sklepie internetowym:
- To usuwa frustrację klienta poprzez zapewnienie przejrzystości.
- Informacja o urlopie minimalizuje zamieszanie o tym, dlaczego ich pytania nie są odbierane lub rozwiązywane.
- Uniemożliwia klientom zostawiając negatywne opinie z powodu niespełnionych oczekiwań lub niezadowalającej komunikacji.
- Pomaga odzwierciedlić profesjonalizm w Twojej firmie.
- Zawiadomienie o urlopie chroni reputację marki zapewniając płynną komunikację.
- Zawiadomienia o urlopie mogą zwiększyć liczbę powtórzeń klientów poprzez zwiększenie ich lojalności.
- Dzięki temu Twoi pracownicy mogą odpocząć bez martwienia się o zapytania klientów.
Przewodnik po dodawaniu powiadomień o urlopie w WooCommerce
Powiadomienie o urlopie ma ogromne znaczenie w powiadamianiu odbiorców o urlopach w sklepie lub nagłych przerwach w świadczeniu usług spowodowanych konserwacją lub z innych powodów. Niestety, nie będziesz mógł wyświetlać powiadomień o urlopie, korzystając z domyślnych funkcji WooCommerce. Musisz więc użyć dodatku, aby wprowadzić tę funkcję w swoim sklepie internetowym.
Tutaj zademonstrujemy kompletny przewodnik za pomocą pliku Wtyczka trybu wakacyjnego WooCommerce, ShopEngine. Ten bezkodowy przewodnik jest przyjazny dla 100% dla początkujących i osób nieobeznanych z technologią. Przyjrzyjmy się więc bliżej, jak włączyć tryb wakacyjny w WooCommerce za pomocą ShopEngine:
Krok 1: Zainstaluj wtyczkę trybu wakacyjnego WooCommerce.
Aby dodać powiadomienie o urlopie do swojego Sklep internetowy, zainstaluj wtyczkę trybu wakacyjnego WooCommerce. Ponieważ moduł wakacyjny jest funkcją premium, aby skorzystać z tej funkcji, będziesz potrzebować zarówno wersji bezpłatnej, jak i premium.
Najpierw zainstaluj i aktywuj ShopEngine przez nawigacja Wtyczki >> Dodaj nowe. Następnie wyszukaj ShopEngine i rozpocznij instalację, naciskając przycisk Instaluj. Po instalacji, naciśnij aktywuj i ciesz się funkcją ustawiania wiadomości o urlopie Woo Store. Prześlij także ShopEngine Pro i pobierz go, przechodząc do Wtyczki >> Dodaj nową wtyczkę.
Warunek wstępny: ShopEngine nie będzie działać bez WooCommerce i Elementora, gdyż jest dodatkiem do tych rozwiązań. Więc, zainstaluj i aktywuj WooCommerce I Elementora aby skorzystać z funkcji urlopowej ShopEngine.
Krok 2: Włącz tryb urlopowy, aby wyświetlić powiadomienie o urlopie.
Po zainstalowaniu wszystkich niezbędnych wtyczek musisz włączyć funkcję Wakacje w zakładce Moduły ShopEngine. Iść do ShopEngine >> Moduły I naciśnij przycisk przełączający dla wakacji moduł.
Po naciśnięciu modułu Urlopy, po prawej stronie widoczna będzie zakładka, w której można ustawić urlop w sklepie Woo. Teraz włącz moduł, który sprawi, że będą widoczne inne pola, takie jak:
- Regularne dni wolne: Wybierz regularne dni wolne dla swojego sklepu internetowego.
- Włącz regularne dni wolne od pracy: Włącz tę opcję, aby ustawić powiadomienie o urlopie.
- Czas rozpoczęcia: Wybierz godzinę rozpoczęcia zwykłych dni wolnych.
- Koniec czasu: Wprowadź godzinę zakończenia zwykłych dni wolnych.
⚠️ Uwaga ⚠️: Wybierz krajową strefę czasową z wakacyjnej zakładki „Ustawienia” po aktywacji modułu Wakacje. Unikaj ręcznych przesunięć, ponieważ moduł wakacji już z nim współpracuje.
Teraz, rozszerz listę rozwijaną opcja Dni wolne. Tutaj musisz Dodaj tytuł I Data rozpoczęcia i zakończenia dla wiadomości z ogłoszeniem o urlopie w sklepie. Następnie, naciśnij „Zapisz zmiany” przycisk, aby włączyć funkcję wakacji WooCommerce.
Po włączeniu modułu Wakacje wykonaj tę samą procedurę, aby włączyć widżet Wakacje. Nawigować do ShopEngine >> Widżety I przełącz na wakacje widżet. Teraz, naciśnij „Zapisz zmiany” przycisk.
Krok 3: Skonfiguruj powiadomienie o sklepie WooCommerce.
W trzecim kroku przejdź do „Szablonów konstruktora” zakładka w ShopEngine i naciśnij „Edytuj za pomocą Elementora” opcja szablonu strony sklepu.
Następnie pojawi się zakładka, w której musisz wybrać produkt, aby dokładnie zobaczyć, jak będzie on wyglądał z przodu. Po tym, kliknij „Edytuj za pomocą Elementora” przycisk, aby wprowadzić dodatkowe ustawienia urlopowe.
Po przekierowaniu do edytora Elementora, przeciągnij i upuść „Zawiadomienie o urlopie” widżet na ikonie plusa. Dzięki temu powiadomienie o sklepie WooCommerce będzie widoczne na górze strony Twojego sklepu.
Teraz dostosuj następujące ustawienia ogólne powiadomienia sklepu WooCommerce zgodnie z Twoimi preferencjami:
- Tytuł: Dodaj tytuł urlopu do powiadomienia o urlopie w sklepie.
- Wiadomość o urlopie: Wpisz wiadomość, którą chcesz dostarczyć swoim klientom, za pomocą wyskakującego powiadomienia WooCommerce.
- Tytuł wakacji: Dodaj tytuł dla zwykłych świąt.
- Tytuł sytuacji awaryjnej: Podaj tytuł kontaktu w nagłych wypadkach.
- Poczta awaryjna: Wpisz adres e-mail do kontaktu w nagłych wypadkach.
- Pokaż święta: Włącz opcję wyświetlania świąt.
Po dostosowaniu wszystkiego, przejdź do zakładki Styl i wykonaj dostosowywanie stylu dla Treść, Tytuł, Wiadomość, Wakacje & Poczta awaryjna aby idealnie wyświetlać komunikaty z ogłoszeniami o urlopie. W tym przypadku należy dokonać dostosowania, koncentrując się na wyraźnej widoczności i przejrzystości ogłoszeń.
Poza tym też możesz przejść zaawansowane dostosowania dla powiadomienia o urlopie w WooCommerce, które obejmuje opcje edycji układu, efektów ruchu, transformacji, tła, obramowania, maski, responsywności, atrybutów i niestandardowego CSS. Wreszcie, po skompletowaniu wszystkiego, naciśnij „Aktualizuj” przycisk, aby wyświetlić niestandardowe powiadomienie sklepu WooCommerce.
Krok 4: Wyświetl powiadomienie o urlopie w WooCommerce.
Na koniec sprawdź podgląd i zobacz, jak Twoje niestandardowe powiadomienie o urlopie wygląda w interfejsie.
Jak wyłączyć tryb wakacyjny sklepu WooCommerce
Podobnie jak włączenie powiadomienia o urlopie, wyłączenie trybu zmian WooCommerce jest również ważne dla ustanowienia bezproblemowej komunikacji z klientami. W tym celu musisz nawigować ShopEngine >> Moduły I naciśnij urlop moduł.
Teraz wyłącz moduł i naciśnij „Zapisz zmiany” przycisk, aby tymczasowo wyłączyć sklep WooCommerce. W związku z tym dodane powiadomienie o urlopie zostanie usunięte z Twojej witryny.
✔️✔️ Sprawdź ten samouczek, aby wyświetl najlepiej sprzedające się produkty w WooCommerce.
Często zadawane pytania
WooCommerce umożliwia wstrzymanie sprzedaży poprzez wyłączenie wszystkich metod płatności. Przechodząc do WooCommerce >> Ustawienia >> Płatności, znajdziesz wszystkie metody płatności, które musisz dezaktywować, aby wstrzymać sprzedaż.
Opcja ukrywania zapasów WooCommerce jest wymagana w przypadku produktów, których nie ma w magazynie. Możesz skorzystać z tej opcji, przechodząc do WooCommerce >> Ustawienia >> Produkty >> Zapasy. W opcji katalogu włącz opcję ukrywania niedostępnych towarów.
Podsumowanie
Bez wątpienia tryb wakacyjny WooCommerce odgrywa kluczową rolę w wstrzymaniu systemu kontaktowego Twojego sklepu i utrzymaniu satysfakcjonującej komunikacji z klientami. Na szczęście, skoro znasz już najskuteczniejszą metodę, dodanie trybu wakacyjnego WooCommerce zajmie Ci mniej niż kilka minut. Więc. zacznij korzystać z trybu wakacyjnego WooCommerce, gdy chcesz umieścić swój wirtualny sklep na wakacjach.
Dodaj komentarz