Dieses Problem kann nun mehrere Ursachen haben. Hier sind einige Vorschläge, um sicherzustellen, dass diese Funktion problemlos funktioniert:
- SMTP-Konfiguration: Dies ist der wichtigste Teil. Sie sollten sicherstellen, dass die SMTP-Konfiguration auf Ihrer Site funktioniert. Sie können dieses Plugin verwenden ( https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ ), um die Konfiguration zu testen. Dies wird Ihnen helfen, Ihr Problem zu lösen. Sie können Ihre SMTP-Konfiguration testen, indem Sie eine Test-E-Mail mit dem Plugin senden. Wenn die E-Mail gesendet wird, ist SMTP ordnungsgemäß konfiguriert. Wenn nicht, müssen Sie SMTP einrichten.
- Ungültige E-Mail: Dies kann auch dadurch verursacht werden, dass in den Benachrichtigungseinstellungen ein ungültiges E-Mail-Konto hinzugefügt wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinzugefügte(n) E-Mail-Adresse(n) gültig ist/sind.
- Store-Einträge Möglichkeit: Bitte behalten Sie die Store-Einträge Option aktiviert. Wir empfehlen, diese Option immer aktiviert zu lassen, da diese Funktion erforderlich ist, damit „Bestätigung“, „Benachrichtigung“ und andere Funktionen funktionieren. Bitte sehen Sie sich den Screenshot an ( https://d.pr/i/ELI9s6 ), um klar zu machen, wo es zu finden ist.
- Zwischenspeicher: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Cache Ihrer Website löschen, einschließlich aller Plugins, Browser, Server oder CDN (z. B. Cloudflare). Versuchen Sie auch, das Cache-/Optimierungs-Plugin für einige Zeit zu deaktivieren, falls Sie eines verwenden.
- ReCaptcha: Dieses Problem könnte auch durch eine ungültige Recaptcha-Konfiguration verursacht werden. Die entsprechenden Anweisungen finden Sie in diesem Dokument – ( https://wpmet.com/doc/recaptcha-integration/ ). Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig konfigurieren.
Wenn Sie diesbezüglich weiterhin Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte über diesen Link ein Support-Ticket – https://wpmet.com/support-ticket-form/. Wir helfen Ihnen bei der Lösung etwaiger Probleme.