Benachrichtigungs-E-Mails kommen nicht im Posteingang an

Dieses Problem kann nun mehrere Ursachen haben. Benachrichtigungsemail ist eine wesentliche Funktion, um sofort informiert zu bleiben, wenn jemand das Formular absendet. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass diese Funktion in Ihren Formularen einwandfrei funktioniert. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie unseren Dokumentationsleitfaden befolgt haben ( https://wpmet.com/doc/notification-emails/ ) Schritt für Schritt. Sie können diesem Video auch folgen ( https://d.pr/v/Uo2K5c ). Wenn das Problem weiterhin besteht, liegen möglicherweise andere Probleme vor, die das Problem verursachen. Hier sind einige Vorschläge, um sicherzustellen, dass diese Funktion problemlos funktioniert:

  1. SMTP-Konfiguration: Dies ist der wichtigste Teil. Sie sollten sicherstellen, dass die SMTP-Konfiguration auf Ihrer Site funktioniert. Sie können dieses Plugin verwenden ( https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ ), um die Konfiguration zu testen. Dies wird Ihnen helfen, Ihr Problem zu lösen. Sie können Ihre SMTP-Konfiguration testen, indem Sie eine Test-E-Mail mit dem Plugin senden. Wenn die E-Mail gesendet wird, ist SMTP ordnungsgemäß konfiguriert. Wenn nicht, müssen Sie SMTP einrichten.
  2. Ungültige E-Mail: Dies kann auch dadurch verursacht werden, dass in den Benachrichtigungseinstellungen ein ungültiges E-Mail-Konto hinzugefügt wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinzugefügte(n) E-Mail-Adresse(n) gültig ist/sind.
  3. Store-Einträge Möglichkeit: Bitte behalten Sie die Store-Einträge Option aktiviert. Wir empfehlen, diese Option immer aktiviert zu lassen, da diese Funktion erforderlich ist, damit „Bestätigung“, „Benachrichtigung“ und andere Funktionen funktionieren. Bitte sehen Sie sich den Screenshot an ( https://d.pr/i/ELI9s6 ), um klar zu machen, wo es zu finden ist.
  4. Zwischenspeicher: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Cache Ihrer Website löschen, einschließlich aller Plugins, Browser, Server oder CDN (z. B. Cloudflare). Versuchen Sie auch, das Cache-/Optimierungs-Plugin für einige Zeit zu deaktivieren, falls Sie eines verwenden.

Wenn Sie diesbezüglich weiterhin Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte über diesen Link ein Support-Ticket – https://wpmet.com/support-ticket-form/. Wir helfen Ihnen bei der Lösung etwaiger Probleme.

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Aktualisiert am 28. Oktober 2023