Diferencia entre UX y UI (2024)

Todos hemos escuchado debates sobre la excelente 'UX' de un producto o la terrible 'UI' de un sitio web.

Junto con otra diferencia entre el diseño UX y UI.

Y eso es lo que hace que muchos de nosotros nos preguntemos: ¿es un código que nunca podrás descifrar? ¿O es simplemente por verse bien lo que preocupa a estas personas?

En primer lugar, déjame asegurarte que UX y UI no son lo mismo! 😏

Hay algunos debates de este tipo en el mundo del diseño que nunca parecen resolverse. Una de las distinciones más importantes en discusión es entre interfaz de usuario (UI) y diseño de experiencia de usuario (UX).

✨ ¿Cuáles son las diferencias entre UX y UI en una frase?

Interfaz de usuario: La interfaz de usuario (UI) es el conjunto de pantallas, páginas y elementos visuales, como botones e íconos, que permiten a una persona interactuar con un producto o servicio en su nivel más básico.

Experiencia de usuario: La experiencia interna que experimenta una persona al interactuar con cada faceta de los productos y servicios de una empresa se conoce como experiencia de usuario (UX).

Si eres nuevo en este hermoso mundo del diseño, o si simplemente tienes curiosidad por saber la diferencia entre UX y UI, entonces estás en el lugar correcto. Porque en el siguiente blog revelaremos todas las similitudes y diferencias del diseño UI y UX.

Empecemos... 💨

¿Qué es la interfaz de usuario?

En una definición sencilla, La interfaz de usuario (UI) se refiere a cualquier aspecto de un producto o servicio digital con el que un usuario interactúa.. Todo, desde pantallas y pantallas táctiles hasta teclados, audio e incluso iluminación, entra en esta categoría. 

Sin embargo, aprender más sobre la historia de UI y cómo ha evolucionado hasta convertirse en mejores prácticas y una profesión es útil para comprender su progreso.

Además, el diseño de la interfaz de usuario, o UI, es el proceso de guiar a los usuarios a través de la interfaz de un sitio web utilizando funciones interactivas. Se ocupa de la presentación visual o apariencia del sitio y de su interactividad.

Las siguientes son algunas de las responsabilidades de un diseñador de UI:

• Investigación de diseño
• Creación de prototipos de interfaz de usuario
• Interactividad
• Coordinación con Desarrolladores

En otras palabras, el proceso de convertir wireframes en una interfaz gráfica de usuario pulida se conoce como diseño de interfaz de usuario. Esto mejora la usabilidad de un producto y al mismo tiempo crea un vínculo emocional entre el usuario final y el producto.

¿Qué es la experiencia de usuario?

Como resultado de las mejoras en la UI, la experiencia del usuario, o UX, debe evolucionar. Las experiencias de los usuarios, ya sean favorables, malas o neutrales, afectaron cómo se sintieron acerca de esos encuentros una vez que tuvieron algo con lo que interactuar.

A Don Norman, un científico cognitivo que trabajó en Apple a principios de la década de 1990, se le atribuye haber acuñado el término “experiencia de usuario”, que describe de la siguiente manera:

La 'experiencia del usuario' abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos.

– Don Normando

Se trata de un término amplio que podría incluir cualquier encuentro que una persona tenga con un producto o servicio, no simplemente interacciones digitales. Algunos profesionales de UX prefieren referirse a la disciplina como experiencia del cliente, mientras que otros van aún más allá y simplemente la llaman diseño de experiencia.

El concepto inicial de UX de Norman, como se llame, está en el corazón de cualquier diseño de experiencia de pensamiento: lo abarca todo y se centra constantemente en el ser humano con el que interactúa..

El diseño de experiencia de usuario, o UX, es el proceso de reconocer las necesidades de un usuario y luego llevar a cabo etapas como pruebas e improvisación hasta completar el producto. Incluso después de entregar el producto, el proceso de prueba, optimización y mantenimiento continúa. 

Busca aumentar la felicidad del cliente mejorando la comodidad, usabilidad y placer durante el contacto del usuario con el sitio. Todo comienza con la investigación, luego el prototipo, la planificación de la estructura, el análisis del producto final y el mantenimiento.

Las siguientes son algunas de las responsabilidades de un diseñador UX:

• Estrategia
• Análisis
• Creación de prototipos
• Estructura alámbrica
• Pruebas
• Coordinación con diseñadores y desarrolladores de UI.
• Mantenimiento
• Mejoramiento

El diseño UX es un concepto amplio, pero el objetivo es conectar las demandas del negocio con las necesidades de los usuarios a través de un proceso de investigación y desarrollo que beneficie a ambas partes. Los diseñadores de UX se esfuerzan por hacer que un sitio web sea útil y facilitar que los usuarios satisfagan sus necesidades.

¿Cuál es la diferencia entre UI y UX?

La diferencia entre interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX) es que UI se refiere a los componentes estéticos a través de los cuales las personas interactúan con un producto, mientras que UX se refiere a la experiencia del usuario con el producto o servicio. 

Como resultado, la interfaz de usuario se ocupa de elementos de la interfaz visual como fuentes, colores, barras de menú, y así sucesivamente, mientras que UX se ocupa de El usuario y su recorrido a través del producto..

La simple analogía de Jonathan es una buena manera de transmitir la distinción entre UI y UX:

Imagina que estás diseñando una casa. La UX sería la base, mientras que la UI sería la pintura y los muebles. 

– Jonathan Widawski, director ejecutivo de Maze

La base (UX) es lo primero: determinar cómo cada habitación se vincula e interactúa con las demás, seleccionar la ubicación funcional de las puertas, determinar la ubicación más práctica para las escaleras, etc.

Una vez que los cimientos estén en su lugar, puede centrarse en el diseño de interiores (UI): colgar imágenes atractivas, seleccionar muebles que complementen el color del papel tapiz y organizar los utensilios de cocina para que sean fáciles de alcanzar sin estar abarrotados.

Este ejemplo muestra cómo UX y UI diferencian el equilibrio del diseñador y sus responsabilidades mientras colabora en un producto: Primero, se establece el flujo intelectual de actividades y piezas centrales, luego se desarrollan las características visuales.

También muestra cómo funciona la interacción, con los diseñadores de UX entregando su trabajo e ideas al equipo de UI una vez que los conceptos clave han sido probados.

Aquí hay 3 diferencias útiles y rápidas entre UX y UI:

¿Cómo funcionan juntos el diseño UX y el diseño UI?

A pesar de sus variaciones, UX y UI no son completamente diferentes. Ambas partes, por otro lado, son críticas y operan en sincronización para decidir cómo se verá y funcionará un producto, y cada una impacta a la otra.

Imagínese pasar semanas creando un sitio web magnífico y descubrir que los usuarios no pueden encontrar lo que buscan y tienen problemas para navegar. Los usuarios se sentirán frustrados y abandonarán su sitio si la interfaz de usuario no es fácil de usar..

Por otro lado, suponga que realiza investigaciones y pruebas de usuarios para lograr la mejor UX posible. pero el contenido de su sitio es tan luminoso que los visitantes apenas pueden verlo. Incluso si su UX es excelente, si su UI no es atractiva o accesible, los usuarios pueden dudar en utilizar su producto.

Claramente, sin UI, no hay UX, y viceversa. Como resultado, si desea crear un producto centrado en el usuario, necesitará ambos aspectos para garantizar que los consumidores puedan interactuar con él con facilidad y disfrute.

¿Por qué UX y UI son importantes?

UX y UI trabajan juntos para definir la experiencia general del producto. Si bien dos productos similares pueden producir el mismo resultado final, la UX/UI de cada uno muestra cómo lo logran. La gente utilizará uno de los productos más que el otro si tiene un mejor diseño de UX/UI. Disfrutan de toda la experiencia.

En pocas palabras, el diseño de UX y UI cambia las reglas del juego y tiene ventajas competitivas.

Cómo ShopEngine puede ayudarle con UX y UI

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Conclusión

A estas alturas, debería tener una buena comprensión de las diferencias sutiles entre el diseño UX y UI. Sí, se complementan entre sí, pero son muy diferentes. El diseño UX es más analítico que el diseño tradicional. 

Se basa en la psicología humana y el comportamiento cognitivo. Las imágenes (o si un producto es estéticamente agradable) son más importantes en el software de diseño de UI.

Finalmente, espero que el artículo haya sido lo suficientemente útil como para brindarle una idea clara de UI y UX. En caso afirmativo, no olvide dejar sus comentarios en la sección de comentarios a continuación.

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