Twilio è una nota piattaforma di coinvolgimento dei clienti che ti aiuterà a costruire un rapporto migliore con i tuoi clienti. Viene utilizzato da migliaia di aziende per creare relazioni coinvolgenti con i clienti. Ora l'integrazione SMS di Twilio è disponibile anche in MetForm. Puoi aggiungere questa funzionalità avanzata al tuo sito web in pochi minuti.

Come integrarsi con Twilio utilizzando MetForm #

MetForm ti consentirà di aggiungere l'integrazione SMS di Twilio nel più breve tempo possibile. Segui semplicemente i passaggi seguenti e aggiungi questa integrazione al tuo sito:

Passaggio #1: crea un account su Twilio. #

Innanzitutto, devi creare un account su Twilio. Dopo la registrazione, accedi al tuo account Twilio e lì troverai una dashboard come quella sotto. Qui devi seleziona un account Twilio e vai al Scheda Sviluppo. Dopodiché scorri verso il basso per ottenere SID dell'account Twilio E Token di autenticazione.

Se desideri trovare una guida dettagliata su come creare un account, leggi il “Crea un nuovo account su Twilio” documentazione.

Passaggio #2: abilitare l'integrazione SMS Twilio. #

Dopo aver creato un account, è necessario vai ai moduli sotto MetFrom e quindi fare clic su opzione di modifica del modulo selezionato.

Le impostazioni del modulo si apriranno facendo clic sull'opzione di modifica. Da qui è necessario scegli l'integrazione.

Ora devi scorrere in basso fino a trovare il file "Integrazione SMS Twilio". Dopo averlo trovato abilitare Twilio.

Passaggio #3: impostazioni per l'integrazione di Twilio. #

Dopo aver abilitato l'integrazione di Twilio SMS, è necessario effettuare alcune impostazioni. Ad esempio devi inserire le seguenti informazioni:

• Modulo SMS: Inserisci qui il numero del mittente dell'SMS.
• Sid account Twilio: Dall'account Twilio, devi inserire l'account Twilio Sid.
• Token di autenticazione Twilio: Come per l'account Twilio Sid, fornisci qui il token di autenticazione Twilio.

Con Twilio puoi inviare SMS rispettivamente all'utente e all'amministratore abilitare “Utente SMS” e “Amministratore SMS”.

Dopo aver abilitato l'utente SMS, verranno visualizzate più opzioni. Come se ne avessi bisogno inserisci il messaggio in “Corpo SMS utente”.

Una cosa da notare, per inviare messaggi agli utenti, devi farlo trascina e rilascia il widget mobile sul modulo come la gif qui sotto. Dopo aver trascinato e rilasciato il widget, devi farlo premere l'aggiornamento pulsante. Ora con ogni invio del modulo, l'utente riceverà il messaggio aggiunto.

Ora, se vuoi inviare messaggi all'amministratore, devi farlo abilitare l'“Amministratore SMS” come se avessi abilitato “Utente SMS”. Dopo aver abilitato SMS Admin, verranno visualizzati i seguenti campi:

• Corpo SMS amministratore: Qui devi aggiungere l'SMS che desideri inviare al tuo amministratore.
• SMS amministratore a: Inserisci il numero dell'amministratore in questo campo.

Infine, premi il pulsante Salva modifiche. Ora la tua integrazione con Twilio SMS è pronta.

MetForm ti consentirà di integrare altre integrazioni CRM come Zoho, HubSpot, Aut, Lento, E Helpscout.