Êtes-vous confronté au Le panier WooCommerce est vide problème?
WooCommerce transforme les achats en ligne en un voyage fluide. Mais malheureusement, vous pouvez parfois être confronté à des problèmes techniques du type « tle panier est vide" ou "Votre panier est vide« . De tels problèmes peuvent vous faire perdre des clients et, par conséquent, vous risquez de perdre de l’argent dans votre activité en ligne.
Si vous êtes confronté au problème du panier vide, ne vous inquiétez pas. Vous êtes au bon endroit. Dans ce blog, j'ai rassemblé tous les problèmes possibles pouvant provoquer des erreurs de panier vide WooCommerce et les moyens de les résoudre.
Commençons…
Quel est le problème du panier vide WooCommerce ?
Le problème du panier vide survient lorsque vous ajoutez des produits à votre panier d'achat en ligne WooCommerce, mais que vous trouvez d'une manière ou d'une autre votre panier indiquant « votre panier est actuellement vide ». Ce n'est pas le message normal « votre panier est vide ». Il s'agit d'un problème technique qui empêche la mise à jour de votre panier lorsque vous ajoutez des produits.
10 façons de résoudre le problème du panier vide de WooCommerce
Grâce aux commentaires des clients et à mes propres expériences, j'ai découvert qu'il existe environ 10 raisons pour lesquelles le panier peut apparaître vide malgré l'ajout de produits. Vérifions les problèmes et comment vous pouvez les résoudre un par un pour vous débarrasser de l'erreur « votre panier est vide » :
Solution #1 : vérifier l'état du système WooCommerce et la configuration de la page WooCommerce
L’état du système WooCommerce affichera un signe rouge pour signaler tous les problèmes liés à l’environnement de votre site Web susceptibles d’entrer en conflit avec les fonctionnalités de WooCommerce. Ainsi, votre premier travail consiste à vérifier si wooCommerce vous donne des signaux d’alarme.
Aller à Tableau de bord WordPress => WooCommerce => Statut et corrigez tous les problèmes avec un avertissement rouge (si vous en recevez).
Assurez-vous également de vérifier que toutes les pages wooCommerce sont correctement définies et que votre thème ne remplace pas la page du panier par défaut, et si le remplacement ne pose aucun problème.
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Solution #2 : Effacer la session et les transitoires sous les outils WooCommerce
La suppression des transitoires WooCommerce, des transitoires expirés, la réinitialisation du nombre de termes et la suppression des sessions client peuvent également résoudre votre problème de panier vide. Aller à Tableau de bord WordPress => WooCommerce => Statut => Outils et suivez la capture d'écran ci-dessous pour réinitialiser et effacer toutes les options mentionnées.
Solution #3 : assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace dans les points de terminaison de paiement
Aller à Tableau de bord WordPress => WooCommerce => Paramètres => Onglet Avancé et vérifiez qu'il n'y a pas d'espace dans les points de terminaison d'extraction.
Vous pouvez également consulter notre blog Comment ajouter un sélecteur de devises à WooCommerce
Solution #4 : Mettre à jour WordPress et WooCommerce du site Web
Avoir une version ancienne et obsolète de WordPress ou WooCommerce peut provoquer ce problème. Vous devez donc vous assurer que votre site dispose de la version la plus récente de WordPress et WooCommerce.
Vous pouvez vérifier depuis le tableau de bord si votre WordPress ou WooCommerce doit être mis à jour et mis à jour si nécessaire.
Solution #5 : mettre à jour le thème et les plugins
Non seulement WordPress et WooCommerce, les thèmes et les plugins doivent également être mis à jour régulièrement. Vérifiez donc si le thème et les plugins que vous utilisez doivent être mis à jour et mis à jour si nécessaire. Cela peut également résoudre votre problème de panier vide WooCommerce.
Note: Tout mettre à jour aveuglément (WordPress, WooCommerce, Thème et Plugins) n’est pas non plus une bonne idée. Vous devez vous assurer que toutes les versions mises à jour sont compatibles entre elles.
Solution #6 : réinitialiser les permaliens
La réinitialisation des permaliens WordPress peut résoudre le problème du panier vide. Pour réinitialiser, allez sur Tableau de bord WordPress => Paramètres => Choisissez les permaliens => Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Solution #7 : Désactivez temporairement tous les plugins et acceptez WooCommerce
Il s'agit d'une technique de dépannage très basique, mais elle peut également vous aider à résoudre l'erreur WooCommerce cart is empty. Si la désactivation d'un autre plugin résout votre problème de panier vide WooCommerce, vous pouvez être assuré que tout va bien avec WooCommerce sur votre site Web et corrigez le plugin à l'origine du problème.
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Solution #8 : passer temporairement au thème par défaut de WP
Comme pour les plugins, il est possible que votre thème crée un conflit avec WooCommerce, vous pouvez donc passer temporairement à n'importe quel WordPress par défaut pour vérifier si le problème est résolu ou non. Si le problème est résolu, vous connaissez le problème et vous pouvez parler à votre fournisseur de thème pour résoudre le conflit.
Solution #9 : configurez les paramètres de cache appropriés du côté du plugin WordPress et du côté serveur.
Comme le panier affiche du contenu dynamique, il ne doit pas être mis en cache. Utilisez donc toujours un plugin de cache WordPress doté d’URL d’exclusion de cache. Non seulement les plugins WordPress, certains fournisseurs d'hébergement utilisent également leurs propres systèmes de cache, tels que Varnish, qui est également appliqué sur le site Web.
Vous devriez donc parler à votre société d'hébergement pour configurer un paramètre de cache côté serveur approprié afin de résoudre le problème du panier vide.
Solution #10 : doit suivre les règles .htaccess par défaut
Le fichier .htaccess est généralement utilisé pour mettre des instructions sur la manière dont les demandes des utilisateurs sont traitées. Vérifiez si vous utilisez la règle .htaccess standard fournie par WordPress. Sinon, corrigez le fichier pour obtenir la configuration .htaccess par défaut. Cela peut également résoudre le problème du panier WooCommerce vide.
Conseils bonus
Outre le problème du panier vide, avoir une page de panier ennuyeuse peut également amener les clients à quitter votre site Web sans terminer la commande. Cependant, vous pouvez désormais réduire le taux d'abondance de la page de panier en personnalisant votre page de panier WooCommerce pour la rendre plus attrayante.
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Les derniers mots sur votre panier sont une erreur vide dans WooCommerce
J'espère que ce blog vous a aidé à résoudre votre problème de panier vide WooCommerce. Si vous avez des questions ou des confusions concernant l'une des étapes, laissez un message dans la zone de commentaire.
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