Lista de verificação para as festas de fim de ano: 7 etapas para preparar sua loja WooCommerce

Você sabe as vendas de fim de ano nos Estados Unidos são 20% das vendas anuais dos últimos cinco anos?

Isso significa que um quinto das vendas nos EUA acontece nesta temporada de férias de novembro a dezembro. Contudo, este não é o cenário apenas dos EUA. Todos os países do mundo sentem o mesmo tipo de pressão nesta época de férias.

Você e sua equipe não aguentam essa correria sem nenhum preparo. Sua equipe de vendas estará cansada de atender ligações, e-mails, comentários e reclamações de seus clientes, o que causará atrasos nas remessas e diminuirá a satisfação do cliente. Agora só há uma maneira de lidar com essa pressão. Você precisa preparar uma lista de verificação para as festas de fim de ano e tentar implementá-la para obter melhores resultados.

Não se preocupe se você não tiver uma lista de verificação ou se não souber como prepará-la. Neste blog, incluirei todas as pequenas e grandes informações sobre o checklist das festas de fim de ano e também prepararei um para você.

O que é uma lista de verificação para a temporada de férias?

A lista de verificação da temporada de férias é um plano estratégico que ajuda a realizar negócios de férias com mais sucesso. Ele contém as diretrizes para lançar e encerrar adequadamente as ofertas para o período de festas de fim de ano.

Se você seguir as diretrizes desta lista de verificação para as festas de fim de ano, poderá ter mais sucesso durante as festas de fim de ano e sua campanha poderá alcançar mais pessoas. Isso fará com que gere mais receita.

Por que você precisa de uma lista de verificação para as festas de fim de ano?

Todo mundo espera a temporada de festas para aproveitar ofertas e promoções especiais. E este é o momento principal em que todas as lojas online obtêm os maiores lucros.

O resultado recente de Statista. com mostra que “os cidadãos dos EUA gastaram 843,4 mil milhões de dólares americanos nesta época de férias”.

É por isso que, como proprietário de um site WooCommerce, você não deve ignorar esta oportunidade. No entanto, você não está sozinho, existem outros proprietários de WooCommerce que estão tentando utilizar essas ofertas da melhor maneira possível. E esse número não é pequeno. Você precisa vencer outros lojistas e fazer com que seus negócios de férias sejam um sucesso.

Aqui você não pode fazer isso sem planejamento. O planejamento dá a tudo uma direção precisa. Portanto, é melhor manter uma lista de verificação para vendas bem-sucedidas do WooCommerce. Não apenas para planejamento, mas a lista de verificação para as festas de fim de ano também fornece milhares de motivos para segui-la e mantê-la. Aqui listei os principais benefícios de usar a lista de verificação da temporada de férias:

• Suas campanhas e ofertas de fim de ano alcançarão mais pessoas.
• O envio de férias será rápido. Como resultado, você pode aumentar com sucesso a satisfação dos clientes.
• Você pode preparar você e sua equipe de vendas para lidar com a pressão de vendas.
• Será possível encerrar com sucesso as vendas de fim de ano
• Durante as férias, os clientes sempre enfrentam problemas relacionados ao produto ou ao envio do produto. Erradicá-lo completamente não é possível. Mas, pelo menos você pode minimizá-lo seguindo a lista de verificação da temporada de férias.
• Você pode construir um relacionamento com o cliente que durará muito.
• Crie padrões comerciais poderosos para que seus clientes possam confiar em você e em sua empresa.

Todos esses são os motivos que farão você seguir o checklist de planejamento de férias. Depois de implementar esta lista de verificação, você verá um resultado excelente que nunca viu antes.

Etapas para preparar sua loja WooCommerce para as próximas festas de fim de ano

Um empresário de sucesso aproveita ao máximo as festas de fim de ano. Porque a maior parte das vendas acontece durante esta época de festas. Além disso, tirar o melhor partido destas épocas festivas só é possível se tomar medidas antes do início da época. Porque você terá dez vezes mais pressão nessas vendas.

A melhor forma de lidar com essa pressão é se preparar antes de iniciar a venda seguindo um checklist. É por isso que fiz uma pequena lista de verificação para realizar vendas de fim de ano bem-sucedidas. Esta lista de verificação funcionará sem dúvida no Natal ou em qualquer festival. Você pode começar a planejar e preparar sua equipe para o Natal de 2023 seguindo esta lista de verificação.

Prepare os membros da sua equipe:

A primeira coisa que você precisa fazer antes de iniciar o período de festas de fim de ano é preparar suas equipes de vendas para receber pressão extra. A maioria das equipes não consegue aguentar a pressão porque não receberam nenhum treinamento para lidar com isso. Mas é obrigatório que uma equipe de vendas aprenda a trabalhar sob pressão.

Nesse caso, você pode treinar sua equipe antes de iniciar as vendas. Isso ajudará sua equipe de vendas a tomar decisões durante o período de venda. Nas épocas de férias, seus clientes máximos podem ser seus primeiros clientes, então a maneira como você os trata durará muito. Porque a primeira impressão dura para sempre.

A má impressão é suficiente para o boca a boca negativo. Como resultado, isso criará um impacto negativo em seus clientes. Portanto, certifique-se de que sua equipe de vendas aguenta essa pressão. Quanto mais sua equipe de vendas conseguir aguentar a pressão mais chances você terá de sucesso.

Remessa Antecipada:

Os clientes sempre encomendam um produto na esperança de recebê-lo mais cedo. Mas, se você não entregar no prazo, eles terão uma experiência negativa ao fazer compras em sua loja WooCommerce. Além disso, para entrega antecipada, você não deve evitar a verificação de seus produtos. Às vezes você pode ter produtos com defeito em sua loja. Se você entregá-los, seu cliente fornecerá comentários negativos sobre seu site.

Você também deve verificar seu serviço de entrega. Está funcionando bem ou não. Por exemplo, escolher seus produtos e entregá-los no prazo. Mude de transportadora se houver atraso na entrega.

Faça seus clientes se sentirem especiais:

Uma das melhores estratégias para fazer qualquer negócio é fazer com que seus clientes se sintam especiais, para que saibam que você se preocupa com eles. A melhor maneira de fazer isso é dar um cupom de desconto aos seus clientes. Você pode dar um certo desconto aos seus clientes regulares. Mas lembre-se de que você não pode ignorar seus novos clientes aqui. Porque durante as épocas festivas a maioria dos seus clientes será nova. Se você lhes der cupons de desconto, eles ficarão mais incentivados a comprar seus produtos.

Página Larry que é cofundador da Google disse: “Sempre entregue aos seus clientes mais do que eles esperam de você”.

Quando um cliente chega até você durante as festas de fim de ano e recebe um código de cupom para aproveitar o desconto em vez do desconto, ele demonstrará mais interesse em seu produto. Ao fazer isso, suas vendas de fim de ano podem ser bem-sucedidas.

Sistema de checkout suave e simples:

As vendas bem-sucedidas da temporada de férias dependem principalmente do Sistema de checkout WooCommerce. Se o seu sistema de checkout não funcionar corretamente ou o código do cupom de desconto não se aplicar, você nunca poderá realizar vendas bem-sucedidas nas festas de fim de ano. Além disso, se seus clientes voltarem antes de fazer o pedido, isso afetará drasticamente a reputação da sua empresa.

Agora, qual pode ser a solução? A solução é verificar novamente seu sistema de checkout e o código do cupom antes de colocá-lo no ar.

Mantenha a política de devolução:

Novos clientes sempre ficam em dúvida antes de fazer a primeira compra. Essa dúvida ocorre principalmente pela baixa confiança em uma nova marca.

Você sabe como pode aumentar a confiança? A resposta é fornecer uma política de devolução. A maioria das empresas não segue essa política durante o período de vendas. Você pode usar essa chance aqui. Forneça esta política aos seus clientes para acesso limitado. Por exemplo, você pode mencionar que a devolução é aplicável apenas três dias após a compra do produto.

Não faça nada que destrua ou cause danos ao seu negócio.

Oferecer plano de produtos em pacote:

A plano de produto em pacote contém um pacote completo de diferentes produtos que alguém deve adquirir antes de iniciar um site comercial ou fazer um negócio. A vantagem de oferecer um plano de pacote de produtos é que seus clientes ou usuários receberão todos os produtos por um preço menor. Portanto, ofereça este plano de produto em pacote, se você puder.

O preço do plano de produtos em pacote geralmente é menor que a soma do preço de cada produto incluído no pacote em pacote. Ofereça aos seus clientes o melhor produto ao melhor preço durante esta época festiva.

Executar campanha de marketing:

Não se esqueça de fazer campanhas de marketing durante as liquidações de fim de ano. Porque suas vendas de fim de ano serão cem vezes melhores se você realizar uma campanha. Mas não deixe seus clientes entediados enviando e-mails para eles repetidamente. Envie-os por e-mail apenas quando for necessário e quando quiser informar seus clientes sobre vendas recentes. Como você planejou para o Natal de 2023 e deseja informar seus clientes, você pode enviá-los por e-mail.

Mesmo uma campanha de e-mail errada pode fazer com que os clientes inscritos cancelem a assinatura do seu canal. Para resumir tudo, você precisa pensar em duas coisas antes de enviar um e-mail para seus clientes:

Por que você está enviando e-mails para seus clientes?

Seus clientes obtêm benefícios depois de receber seus e-mails?

Se essas perguntas tiverem respostas positivas, você estará realizando uma campanha de marketing de sucesso.

Pontas:

Não está satisfeito com as perspectivas da sua loja WooCommerce? Quer personalizar mais sua loja WooCommerce para oferecer uma excelente experiência ao usuário? No WordPress, existe um excelente complemento WooCommerce para usuários Elementor. E esse complemento é o ShopEngine, o construtor de páginas WooCommerce mais avançado e fácil de usar. Formulário personalizando seu Página da loja WooCommerce para Página de agradecimento é possível com este plugin.

Faça as melhores promoções de fim de ano deste ano

A maior parte do lucro vem das vendas realizadas durante as festas de fim de ano. Portanto, você precisa preparar você e sua equipe para este período de festas de fim de ano para sofrer pressão extra e obter mais lucro. Como você sabe como preparar sua equipe seguindo a lista de verificação acima para as festas de fim de ano, obter lucros não será difícil para você e sua equipe. Você também pode praticar sua lista de verificação feita por você mesmo, mas ela precisa incluir todas as soluções para os obstáculos da temporada de férias.

Além disso, você pode contratar alguém para preparar sua equipe para as festas de fim de ano. Mas isso aumentará o custo do seu negócio. É por isso que é melhor seguir uma lista de verificação e aumente a taxa de conversão do seu negócio.