Twilio é uma conhecida plataforma de engajamento do cliente que o ajudará a construir um relacionamento melhor com seus clientes. É usado por milhares de empresas para criar relacionamentos envolventes com os clientes. Agora a integração do Twilio SMS também está disponível no MetForm. Você pode adicionar esse recurso avançado ao seu site em poucos minutos.

Como integrar com Twilio usando MetForm #

MetForm permitirá que você adicione integração com Twilio SMS no menor tempo possível. Basta seguir as etapas abaixo e adicionar esta integração ao seu site:

Etapa #1: Crie uma conta no Twilio. #

Primeiro você precisa criar uma conta no Twilio. Depois de se inscrever, faça login em sua conta Twilio e lá você encontrará um painel como abaixo. Aqui você tem que selecione uma conta Twilio e vá para o Guia Desenvolver. Depois disso, role para baixo para obter SID da conta Twilio e Token de autenticação.

Se você quiser encontrar um guia detalhado sobre como criar uma conta, leia o “Crie uma nova conta no Twilio” documentação.

Etapa #2: Habilite a integração do Twilio SMS. #

Depois de criar uma conta, você precisa vá para os Formulários em MetFrom e depois clique no opção de edição do formulário selecionado.

As configurações do formulário serão abertas clicando na opção de edição. A partir daqui você precisa escolha integração.

Agora, você precisa rolar para baixo até encontrar o “Integração Twilio SMS”. Depois de encontrá-lo ativar o Twilio.

Etapa #3: Configurações para integração do Twilio. #

Depois de habilitar a integração do Twilio SMS, você precisa fazer algumas configurações. Como você deve inserir as seguintes informações:

• Formulário SMS: Insira o número do SMS aqui.
• Sid da conta Twilio: Na conta Twilio, você precisa colocar a conta Twilio Sid.
• Token de autenticação Twilio: O mesmo que a conta Twilio Sid, forneça o token de autenticação Twilio aqui.

Com o Twilio, você pode enviar SMS para o usuário e administrador, respectivamente habilitando “Usuário SMS” e “Administrador SMS”.

Após habilitar o usuário SMS, mais opções aparecerão. Como você precisa coloque a mensagem no “Corpo SMS do usuário”.

Uma coisa a se observar, para enviar mensagens aos usuários, você deve arraste e solte o widget móvel no formulário como o gif abaixo. Depois de arrastar e soltar o widget, você deve pressione a atualização botão. Agora, com cada envio de formulário, o usuário receberá sua mensagem adicionada.

Agora, se você quiser enviar mensagens para o administrador, você deve habilite o “Administrador de SMS” da mesma forma que você habilitou o “Usuário SMS”. Depois de ativar o SMS Admin, os seguintes campos serão exibidos:

• Corpo do SMS do administrador: Aqui você precisa adicionar o SMS que deseja enviar ao seu administrador.
• SMS do administrador para: Insira o número do administrador neste campo.

Por fim, pressione o botão salvar alterações. Agora sua integração com o Twilio SMS está pronta.

MetForm permitirá que você integre outras integrações de CRM como Zoho, HubSpot, Autenticação, Folga, e Escoteiro de ajuda.