Helpscout może być doskonałym narzędziem CRM do zarządzania relacjami z klientami. To narzędzie pozwala firmom budować silną więź z klientami. Na szczęście teraz MetForm oferuje integrację z Helpscout, dzięki czemu możesz łatwo zarządzać relacjami z klientami.

Co to jest Helpscout? #

Pomocnik to łatwiejsze rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami, w którym możesz zarządzać wszystkimi e-mailami od swoich klientów bez numerów zgłoszeń i numerów spraw. Jest to narzędzie oszczędzające czas dla właścicieli małych firm. Dzięki temu narzędziu odpowiesz na e-mail Twojego klienta w najkrótszym możliwym czasie.

Jak zintegrować Helpscout z MetForm #

MetForm sprawia, że integracja Helpscout jest niezwykle łatwa. Możesz teraz zintegrować swoją witrynę z Helpscout w trzech krokach. Wykonaj poniższe kroki i rozpocznij korzystanie z doskonałego narzędzia do zarządzania relacjami z klientami:

Krok 1: Utwórz niestandardową aplikację do integracji z Helpscout. #

Najpierw musisz zarejestrować się w integracji Helpscout. Po rejestracji przejdź do swojego profilu i kliknij moje aplikacje. Następnie naciśnij przycisk Utwórz moją aplikację.

Teraz musisz wprowadzić nazwę aplikacji i adres URL przekierowania. Podaj odpowiednią nazwę aplikacji i wpisz adres URL swojej witryny w polu adresu URL przekierowania. Następnie naciśnij przycisk tworzenia.

Stąd skopiuj i wklej identyfikator aplikacji i sekret aplikacji do notatnika, a następnie naciśnij przycisk Zapisz.

Krok 2: Skonfiguruj Helpscout. #

W drugim kroku przejdź do zaplecza swojej witryny i naciśnij Formularze >> Dodaj nowy. Na koniec kliknij opcję konfiguracji Helpscout.

Spowoduje to przekierowanie do strony ustawień Helpscout, gdzie musisz umieścić poprzednio skopiowany identyfikator aplikacji i klucz aplikacji. Następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany.

Krok 3: Edycja formularza za pomocą MetForm. #

Tutaj musisz skonfigurować pewne ustawienia ogólne. Przeczytaj MetForm Ustawienia główne dokumentacji, jeśli nie wiesz, jak wykonać ustawienia ogólne. Następnie kliknij przycisk edycji dodanego formularza opinii i włącz Helpscout jak gif. Na koniec kliknij przycisk edycji treści.

Przekieruje Cię do panelu Elementor, gdzie musisz przeciągnąć i upuścić wymagane pola, a po dodaniu wszystkich pól kliknąć przycisk publikowania/aktualizowania.

Zatem wszystko jest gotowe do integracji z Helpscout. Teraz, gdy Twój klient prześle formularz, otrzymasz go na swoje konto Helpscout.

Stamtąd możesz łatwo zarządzać wszystkimi e-mailami swoich klientów.