Sai le vendite natalizie negli Stati Uniti sono 20% delle vendite annuali degli ultimi cinque anni?
Ciò significa che un quinto delle vendite negli Stati Uniti avviene durante le festività natalizie di novembre-dicembre. Ma questo non è lo scenario solo degli Stati Uniti. Ogni paese del mondo sente lo stesso tipo di pressione durante le festività natalizie.
Tu e il tuo team non potete gestire questa fretta senza alcuna preparazione. Il tuo team di vendita sarà stanco di gestire le chiamate, le e-mail, i feedback e i reclami dei tuoi clienti e ciò causerà ritardi nelle spedizioni e una minore soddisfazione del cliente. Ora c’è solo un modo per gestire questa pressione. È necessario preparare una lista di controllo per le festività natalizie e provare a implementarla per ottenere risultati migliori.
Non preoccuparti se non hai una checklist o se non sai come prepararne una. In questo blog includerò ogni piccola e grande informazione sulla checklist delle festività natalizie e ne preparerò una anche per te.
Che cos'è una checklist per le festività natalizie?
La checklist per le festività natalizie è un piano strategico che aiuta a gestire le offerte natalizie con maggiore successo. Contiene le linee guida per lanciare e terminare correttamente le offerte per le festività natalizie.
Se segui le linee guida di questa lista di controllo per le festività natalizie, potrai avere più successo durante le festività natalizie e la tua campagna potrà raggiungere più persone. Ciò causerà la generazione di maggiori entrate.
Perché hai bisogno di una checklist per le festività natalizie?
Tutti aspettano le festività natalizie per approfittare di offerte speciali e saldi. E questo è il momento principale in cui tutti i negozi online ottengono il profitto più alto.
Il recente risultato di Statista.com mostra che "i cittadini statunitensi hanno speso 843,4 miliardi di dollari durante le festività natalizie".
Ecco perché come proprietario di un sito WooCommerce non dovresti ignorare questa opportunità. Tuttavia, non sei solo, ci sono altri proprietari di WooCommerce che stanno cercando di utilizzare queste offerte nel miglior modo possibile. E questo numero non è piccolo. Devi battere gli altri proprietari di negozi e far sì che le tue offerte per le vacanze abbiano successo.
Qui non puoi farlo senza pianificare. La pianificazione dà a tutto una direzione precisa. Pertanto, è meglio mantenere una lista di controllo per vendite WooCommerce di successo. Non solo per la pianificazione, ma la lista di controllo delle festività natalizie fornisce anche migliaia di motivi per seguirla e mantenerla. Qui ho elencato i principali vantaggi derivanti dall'utilizzo della lista di controllo delle festività natalizie:
- Le tue campagne e offerte per le festività raggiungeranno più persone.
- La spedizione delle vacanze sarà veloce. Di conseguenza, puoi aumentare con successo la soddisfazione dei clienti.
- Puoi preparare te stesso e il tuo team di vendita a gestire la pressione delle vendite.
- Sarà possibile concludere con successo i saldi festivi
- Durante le festività i clienti devono sempre affrontare problemi relativi al prodotto o alla spedizione del prodotto. Sradicarlo completamente non è possibile. Ma almeno puoi minimizzarlo seguendo la lista di controllo delle festività natalizie.
- Puoi costruire una relazione con il cliente che durerà a lungo.
- Crea potenti standard aziendali in modo che i tuoi clienti possano fidarsi di te e della tua azienda.
Questi sono tutti i motivi che ti faranno seguire la checklist per la pianificazione delle vacanze. Dopo aver implementato questa lista di controllo, vedrai un risultato eccellente che non hai mai visto prima.
Passaggi per preparare il tuo negozio WooCommerce per le prossime festività natalizie
Un uomo d'affari di successo sfrutta al meglio le festività natalizie. Perché la maggior parte delle vendite avviene durante le festività natalizie. Inoltre, sfruttare al meglio queste festività natalizie è possibile solo se si prendono misure prima dell’inizio della stagione. Perché durante questi saldi avrai una pressione dieci volte maggiore.
Il modo migliore per gestire questa pressione è prepararsi prima di iniziare la vendita seguendo una lista di controllo. Ecco perché ho creato una breve lista di controllo per gestire con successo le vendite natalizie. Questa lista di controllo funzionerà senza dubbio per Natale o qualsiasi festival. Puoi iniziare a pianificare e preparare la tua squadra per il Natale 2023 seguendo questa lista di controllo.
Prepara i membri del tuo team:
La prima cosa che devi fare prima di iniziare le festività natalizie è preparare i tuoi team di vendita a sopportare ulteriore pressione. La maggior parte delle squadre non riesce a sopportare la pressione perché non ha ricevuto alcuna formazione per gestirla. Ma è obbligatorio che un team di vendita impari a lavorare sotto pressione.
In questo caso, puoi formare il tuo team prima di iniziare le vendite. Ciò aiuterà il tuo team di vendita a prendere decisioni durante il periodo dei saldi. Durante le festività natalizie, i tuoi clienti massimi potrebbero essere i tuoi primi clienti, quindi il modo in cui li tratti durerà a lungo. Perché la prima impressione dura per sempre.
La cattiva impressione è sufficiente per un passaparola negativo. Di conseguenza, creerà un impatto negativo sui tuoi clienti. Quindi, assicurati che il tuo team di vendita sia in grado di gestire questa pressione. Più il tuo team di vendita riuscirà a gestire la pressione, più avrai possibilità di successo.
Spedizione anticipata:
I clienti ordinano sempre un prodotto con la speranza di riceverlo in anticipo. Ma, se non riesci a consegnarlo in tempo, otterranno un'esperienza negativa facendo acquisti nel tuo negozio WooCommerce. Inoltre, in caso di consegna anticipata, non dovresti evitare di controllare i tuoi prodotti. A volte puoi avere prodotti difettosi nel tuo negozio. Se li consegni in quel momento, il tuo cliente fornirà recensioni negative per il tuo sito.
Dovresti anche controllare il tuo servizio di consegna. Funziona bene oppure no. Ad esempio, scegliere i prodotti e consegnarli in tempo. Cambia la compagnia di spedizioni se ritarda nella consegna.
Fai sentire speciali i tuoi clienti:
Una delle migliori strategie per fare affari è far sentire speciali i tuoi clienti in modo che possano sapere che ti prendi cura di loro. Il modo migliore per farlo è regalare ai tuoi clienti un buono sconto. Puoi offrire un certo importo di sconto ai tuoi clienti abituali. Ma tieni presente che non puoi ignorare i tuoi nuovi clienti qui. Perché durante le festività natalizie la maggior parte dei tuoi clienti sarà nuova. Se offri loro buoni sconto, saranno più incoraggiati ad acquistare i tuoi prodotti.
Pagina Larry chi è co-fondatore di Google detto questo, "Offri sempre ai tuoi clienti più di quanto si aspettano da te."
Quando un cliente viene da te durante le festività natalizie e riceve un codice coupon per usufruire dello sconto sullo sconto, mostrerà più interesse per il tuo prodotto. In questo modo le vendite delle festività natalizie possono avere successo.
Sistema di pagamento fluido e semplice:
Il successo delle vendite durante le festività natalizie si basa principalmente su Sistema di pagamento WooCommerce. Se il tuo sistema di pagamento non funziona correttamente o il codice coupon di sconto non si applica, non potrai mai eseguire con successo le vendite durante le festività natalizie. Inoltre, se i tuoi clienti tornano subito prima di effettuare l'ordine, ciò influenzerà drasticamente la reputazione della tua azienda.
Ora, quale può essere la soluzione? La soluzione è ricontrollare il sistema di pagamento e il codice coupon prima di renderlo attivo.
Mantieni la politica di restituzione:
I nuovi clienti hanno sempre dei dubbi prima di effettuare il primo acquisto. Questo dubbio si verifica principalmente a causa della scarsa fiducia in un nuovo marchio.
Sai come aumentare la fiducia? La risposta sta fornendo una politica di restituzione. La maggior parte delle aziende non adotta questa politica durante i periodi di vendita. Puoi sfruttare questa opportunità qui. Fornisci questa policy ai tuoi clienti per un accesso limitato. Ad esempio, puoi menzionare che il reso è applicabile solo per tre giorni dopo l'acquisto del prodotto.
Non fare nulla che distrugga o danneggi la tua attività.
Offerta piano di prodotti in bundle:
UN piano di prodotti in bundle contiene un pacchetto completo di diversi prodotti che qualcuno dovrebbe prendere prima di avviare un sito Web aziendale o avviare un'attività. Il vantaggio di offrire un piano di prodotti in bundle è che i tuoi clienti o utenti riceveranno ogni prodotto a un prezzo inferiore. Quindi, offri questo piano di prodotti in bundle se puoi gestirlo.
Il prezzo del piano di prodotti in bundle è generalmente inferiore alla somma del prezzo di ciascun prodotto incluso nel pacchetto in bundle. Offri ai tuoi clienti il miglior prodotto al miglior prezzo durante le festività natalizie.
Esegui campagna di marketing:
Non dimenticare di fare campagne di marketing durante i saldi natalizi. Perché le tue vendite durante le festività natalizie funzioneranno cento volte meglio se pubblichi una campagna. Ma non annoiare i tuoi clienti inviando loro e-mail ancora e ancora. Invia loro un'e-mail solo quando è necessario e quando desideri informare i tuoi clienti sulle vendite recenti. Se hai pianificato il Natale 2023 e vuoi informare i tuoi clienti in quel momento, puoi inviargli un'e-mail.
Anche una campagna email sbagliata può indurre i clienti iscritti a premere per annullare l'iscrizione al tuo canale. Per farla breve, devi pensare a due cose prima di inviare un'e-mail ai tuoi clienti:
Perché invii email ai tuoi clienti?
I tuoi clienti ottengono vantaggi dopo aver ricevuto le tue email?
Se queste domande hanno risposte positive, eseguirai una campagna di marketing di successo.
Suggerimenti:
Non sei soddisfatto dell'aspetto del tuo negozio WooCommerce? Vuoi personalizzare maggiormente il tuo negozio WooCommerce per offrire un'esperienza utente eccellente? In WordPress c'è un eccellente componente aggiuntivo WooCommerce per gli utenti di Elementor. E questo componente aggiuntivo è ShopEngine, il generatore di pagine WooCommerce più avanzato e facile da usare. Modulo personalizzando il tuo Pagina del negozio WooCommerce A Pagina di ringraziamento è possibile con questo plugin.
Gestisci le migliori vendite natalizie quest'anno
La maggior parte del profitto proviene dalle vendite effettuate durante le festività natalizie. Quindi, devi preparare te stesso e il tuo team per queste festività natalizie per sopportare ulteriore pressione e guadagnare maggiori profitti. Dato che sai come preparare la tua squadra seguendo la lista di controllo delle festività natalizie sopra riportata, realizzare profitti non sarà difficile per te e la tua squadra. Puoi anche esercitarti con la tua lista di controllo fatta da te, ma la tua lista di controllo deve includere tutte le soluzioni per gli ostacoli delle festività natalizie.
Inoltre, puoi assumere qualcuno per preparare la tua squadra per le festività natalizie. Ma ciò aumenterà i costi aziendali. Ecco perché è meglio seguire una lista di controllo e aumentare il tasso di conversione della tua attività.
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