E-postmeddelanden kommer inte till inkorgen

Nu kan detta problem orsakas av flera orsaker. E-postmeddelande är en viktig funktion för att hålla dig informerad direkt när någon skickar in formuläret. Så det är viktigt att se till att den här funktionen fungerar felfritt på dina formulär. Först av allt, se till att du har följt vår dokumentationsguide ( https://wpmet.com/doc/notification-emails/ ) steg för steg. Du kan också följa denna video ( https://d.pr/v/Uo2K5c ). Om du fortfarande står inför problemet kan det finnas andra problem som orsakar problemet. Här är några förslag för att se till att den här funktionen fungerar utan några problem:

  1. SMTP-konfiguration: Detta är den viktigaste delen. Du bör se till att SMTP-konfigurationen på din webbplats fungerar. Du kan använda detta plugin ( https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ ) för att testa konfigurationen. Detta kommer att hjälpa till att lösa ditt problem. Du kan testa din SMTP-konfiguration genom att skicka ett testmail med plugin-programmet. Om e-posten skickas är SMTP:n korrekt konfigurerad, om inte måste du ställa in SMTP:n.
  2. Ogiltig e-postadress: Detta kan också orsakas av att ett ogiltigt e-postkonto lagts till i meddelandeinställningarna. Se till att e-postadressen/e-postadresserna du har lagt till är giltiga.
  3. Butiksposter Alternativ: Vänligen behåll Butiksposter alternativet aktiverat. Vi rekommenderar att du alltid håller det alternativet aktiverat eftersom den här funktionen krävs för att "Bekräftelse", "Meddelande" och andra funktioner ska fungera. Se skärmdumpen ( https://d.pr/i/ELI9s6 ) för att vara tydlig med var den kan hittas.
  4. Cache: Se till att rensa all cacheminne från din webbplats inklusive eventuella plugin-program, webbläsare, server eller CDN (t.ex. Cloudflare) försök också att inaktivera Cache/Optimization-pluginen under en tid om du använder en.

Om du fortfarande behöver hjälp angående denna fråga, skapa en supportbiljett från den här länken - https://wpmet.com/support-ticket-form/. Vi hjälper dig att lösa eventuella problem.

Vad är dina känslor
Uppdaterad den 28 oktober 2023