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헬프스카우트 통합

Helpscout는 고객 관계 관리를 위한 훌륭한 CRM 도구가 될 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 기업은 고객과 강력한 유대 관계를 구축할 수 있습니다. 다행히 이제 MetForm은 Helpscout 통합을 제공하므로 고객 관계를 쉽게 관리할 수 있습니다.

헬프스카우트란 무엇입니까? #

헬프스카우트 티켓 번호나 케이스 번호 없이 고객이 보낸 모든 이메일을 관리할 수 있다는 점에서 더욱 간편한 고객 관계 관리 솔루션입니다. 소규모 기업 소유자를 위한 시간 절약 도구입니다. 이 도구를 사용하면 가능한 한 최단 시간 내에 고객의 이메일에 응답할 수 있습니다.

Helpscout를 MetForm과 통합하는 방법 #

MetForm을 사용하면 Helpscout 통합이 매우 쉬워집니다. 이제 세 단계를 거쳐 귀하의 사이트를 Helpscout와 통합할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 탁월한 고객 관계 관리 도구를 시작해 보세요.

1단계: Helpscout 통합을 위한 맞춤형 앱을 만듭니다. #

먼저 Helpscout 통합에 가입해야 합니다. 가입 후 프로필로 이동하여 내 앱을 클릭하세요. 그런 다음 내 앱 만들기 버튼을 누르세요.

Helpscout와 통합하는 방법

이제 앱 이름과 리디렉션 URL을 입력해야 합니다. 적절한 앱 이름을 지정하고 리디렉션 URL 필드에 사이트의 URL을 입력하세요. 그 후 생성 버튼을 눌러주세요.

Helpscout 통합을 위한 앱 생성

여기에서 앱 ID와 앱 비밀을 복사하여 메모장에 붙여넣은 다음 저장 버튼을 누릅니다.

Helpscout 통합 설정

2단계: Helpscout를 구성합니다. #

두 번째 단계에서는 웹사이트의 백엔드로 이동하여 양식>> 새로 추가를 눌러야 합니다. 마지막으로 Helpscout 구성을 클릭합니다.

통합할 Helpsocut 구성

그러면 이전에 복사한 앱 ID와 앱 비밀을 입력해야 하는 Helpscout 설정 페이지로 리디렉션됩니다. 그런 다음 변경사항 저장 버튼을 클릭하세요.

Helpscout를 MetForm과 통합하는 방법

3단계: MetForm을 사용한 양식 편집. #

여기에서는 몇 가지 일반 설정을 지정해야 합니다. MetForm 읽기 일반 설정 일반 설정을 수행하는 방법을 모르는 경우 설명서를 참조하십시오. 그 후 추가된 피드백 양식의 편집 버튼을 클릭하고 gif처럼 Helpscout을 활성화하세요. 마지막으로 콘텐츠 편집 버튼을 클릭하세요.

MetForm과 Helpscout 통합

필수 필드를 끌어다 놓아야 하는 Elementor 대시보드로 리디렉션되며 모든 필드를 추가한 후 게시/업데이트 버튼을 클릭합니다.

MetForm을 사용하여 Helpscout과 통합

이로써 Helpscout 통합에 대한 모든 준비가 완료되었습니다. 이제 고객이 양식을 제출하면 귀하의 Helpscout 계정으로 해당 양식을 받게 됩니다.

Helpscout를 통해 이메일 관리

여기에서 모든 고객의 이메일을 쉽게 관리할 수 있습니다.

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2022년 3월 28일에 업데이트됨