UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ ํƒ์ƒ‰: 2024๋…„ ์ตœ๊ณ ์˜ ์ถ”์ฒœ

์ •๋ณด์˜ ํŠน์ • ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ค์–‘ํ•œ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜๋‚˜์˜ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ ๊ทธ๊ฒƒ์ด ์ตœ๊ณ ๋ผ๊ณ  ๋งํ•  ์ˆ˜๋Š” ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ๊ณผ UX ์—ฐ๊ตฌ ์œ ํ˜•์— ๋”ฐ๋ผ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ˆ˜๋™ ์กฐ์‚ฌ๊ฐ€ ์–ด๋ ค์šด ๊ฒฝ์šฐ ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ •ํ™•ํ•œ ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„๋กœ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ๋„๊ตฌ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ๋” ์งง์€ ์‹œ๊ฐ„ ๋‚ด์— ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋งŒ์กฑ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํšจ๊ณผ์ ์ด๊ณ  ์‚ฌ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋””์ž์ธ์„ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์šฐ๋ฆฌ ๋ชฉ๋ก์„ ํ™•์ธํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค. ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๊ท€ํ•˜์—๊ฒŒ ์ตœ๊ณ ์˜ UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์ œ์‹œํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 2024๋…„์— ํ•„์š”ํ•œ ๋„๊ตฌ์— ๋Œ€ํ•ด ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด์„ธ์š”.

UX ์—ฐ๊ตฌ๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?

๊ทธ๋ ‡์Šต๋‹ˆ๋‹ค. UX ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ™œ๋™์„ ๊ด€์ฐฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๊ท€ํ•˜์˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋ฐ›๊ฑฐ๋‚˜ ์ œํ’ˆ์„ ์‚ฌ์šฉํ•  ๋•Œ ๊ท€ํ•˜๋Š” ๊ทธ๋“ค์˜ ํ–‰๋™, ์ƒ๊ฐ ๋ฐ ๊ฐ์ •์„ ์•Œ๊ณ  ์‹ถ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. UX ๋˜๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜ ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž์™€ ์„œ๋น„์Šค ๋˜๋Š” ์ œํ’ˆ์˜ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉ์„ ์—ฐ๊ตฌํ•˜๋Š” ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์‚ฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ์— ๋”ฐ๋ผ ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

UX ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์–ธ์ œ ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?ย 

๊ฐ€์ •๊ณผ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ˜„์‹ค ์‚ฌ์ด์— ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์˜์‹ฌ๋  ๋•Œ๋งˆ๋‹ค UX ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜์„ธ์š”.

๋ฒ„ํŠผ ๋ณ€๊ฒฝ๋ถ€ํ„ฐ ์™„์ „ํžˆ ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ธฐ๋Šฅ์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ๋ชจ๋“  ๊ฒฐ์ •์€ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋ˆˆ์„ ํ†ตํ•ด ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๊ตฌ์ถ• ์ „, ์ถœ์‹œ ํ›„, ์ œ์ž‘ ๊ณผ์ •์—์„œ ์—ฐ๊ตฌ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ผํšŒ์„ฑ ์ด๋ฒคํŠธ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์ง€์†์ ์ธ ๋Œ€ํ™”์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์€ ๋” ๋‚˜์€ ์ œํ’ˆ์„ ํ–ฅํ•œ ๋‹ค๋ฆฌ๋ผ๋Š” ๊ฒƒ์„ ๊ธฐ์–ตํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.

์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์™œ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๊นŒ?

์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์ •๋ณด์— ์ž…๊ฐํ•œ ๋””์ž์ธ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๊ณ  ๋” ๋‚˜์€ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ฒฝํ—˜์„ ๋ณด์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ˜œํƒ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ดํŽด๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‹œ๊ฐ„ ์—ฌ์œ  โ€“ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ๋Š” ์ฑ„์šฉ, ์„ธ์…˜ ๊ธฐ๋ก, ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ๊ด€๋ จ ์ž‘์—…์„ ๋•๊ณ  ์‹œ๊ฐ„ ๋‚ญ๋น„๋ฅผ ๋ฐฉ์ง€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋” ์‹ฌ์ธต์ ์ธ ๋ถ„์„์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์‹œ๊ฐ„์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ธ์  ์˜ค๋ฅ˜ ์ตœ์†Œํ™” โ€“ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ธ๊ฐ„์˜ ์‹ค์ˆ˜์™€ ๋ถˆ์ผ์น˜๋ฅผ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”์šฑ ์‹ ๋ขฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋” ๋งŽ์€ ์ฒญ์ค‘์„ ๊ด€์ฐฐํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜จ๋ผ์ธ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๋‹ค์–‘ํ•œ ์œ„์น˜์˜ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์ดˆ๋Œ€ํ•˜๊ณ  ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ˆ˜์ง‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๋” ๋„“์€ ์—ฐ๊ตฌ ๋ฒ”์œ„์™€ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ ์žˆ๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ˆจ๊ฒจ์ง„ ์ถ”์„ธ ๋ฐ ํŒจํ„ด ์‹๋ณ„ โ€“ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ๋Š” ๋Œ€๊ทœ๋ชจ ๋ฐ์ดํ„ฐ์„ธํŠธ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜์—ฌ ์ˆจ๊ฒจ์ง„ ์ƒ๊ด€๊ด€๊ณ„์™€ ์‚ฌ์šฉ์ž ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ๋ฅผ ๋ฐœ๊ฒฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์—ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ์ œ์‹œํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ถ€ ํ‘œ์ค€ ๋„๊ตฌ๋Š” ๋ณต์žกํ•œ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๊ณ  ์ด๋ฅผ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋กœ ๋‚˜๋ˆŒ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ฐจํŠธ, ๊ทธ๋ž˜ํ”„, ์‹œ๊ฐ์  ๋ณด๊ณ ์„œ ๋“ฑ์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐœ๋ฐœ ๋น„์šฉ ์ ˆ๊ฐ โ€“ ๋ฌผ๋ก  ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋ถˆ๋งŒ ์‚ฌํ•ญ์„ ์ด๋ฏธ ์•Œ๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉด ์กฐ๊ธฐ์— ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„์šฉ์ด ๋งŽ์ด ๋“œ๋Š” ๊ฐœ๋ฐœ ์˜ค๋ฅ˜์™€ ์ถ”๊ฐ€ ์ž‘์—…์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ตœ๊ณ ์˜ 21๊ฐ€์ง€ UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ

์™„๋ฒฝํ•œ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ UX ์—ฐ๊ตฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๋งž์ถคํ™”ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ๊ณ ์˜ UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ ๋ชฉ๋ก์„ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์‚ดํŽด๋ณด์„ธ์š” ๐Ÿ‘‡

UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌโญ์žฅ์ ย ๐Ÿ‘Ž ๋‹จ์ 
1. ๋ฏธ๋กœ์‚ฌ์šฉ์ž ํŒจ๋„์˜ ์ข‹์€ ์ˆ˜
์—์„œ ์ฐธ๊ฐ€์ž๋ฅผ ๋ชจ์ง‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ์—๋Š” ๋” ์ ์€ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค
๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ํ”„๋ฆฌ๋ฏธ์—„์€ ์ข€ ๋น„์‹ธ์š”
2. ๋ฃจํ”„ 11๋‹ค์–‘ํ•˜๊ณ  ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ์ง€์›์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘ ์ง€์› ์—†์Œ,
๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ ์—†์Œ
3. ๋˜๋Œ์•„๋ณด๊ธฐ์›๊ฒฉ ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์œ„ํ•œ ํ›Œ๋ฅญํ•œ ๋„๊ตฌ
๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋ชจ์ง‘ํ•˜๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋ฉด
์ž์‹ ์˜ ์ฐธ๊ฐ€์ž
๋ชจ๋“  ๋ธŒ๋ผ์šฐ์ €์—์„œ ์ง€์›๋˜์ง€๋Š” ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
์ž‘์—… ๋ชจ๋“ˆ ์‹œ์Šคํ…œ ์—†์Œ
4. ์ž‘์€ ๊ฐ€์ง€์‚ฌ์šฉ์ž ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ๊ฐ€ ์šฉ์ดํ•˜๋ฉฐ ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ ์ œ๊ณต์Šคํƒ€ํ„ฐ ํ”Œ๋žœ์€ ๋น„์šฉ์ด ๋งŽ์ด ๋“ค๊ณ  ์ฒ ์ €ํ•œ ์กฐ์‚ฌ์—๋Š” ๋ฆฌ์†Œ์Šค ์ง‘์•ฝ์ ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Œ
5. ์œ ์ €์คŒ๋‹ค์–‘ํ•œ ์—ฐ๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ง€์›ํ•˜๊ณ  ๊ธฐ์ˆ ์ ์ธ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๊ธฐ์—…/์ฐธ๊ฐ€์ž ํ’€ ํ•„์š”
์œ ๋ฃŒ ํ…Œ์ŠคํŠธ์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์‹œ๋„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฌด๋ฃŒ ์˜ต์…˜์ด ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
6. dscout์—ฐ๊ตฌ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ ์‹œ๊ฐ„ ์ ˆ์•ฝ๋ฌด๋ฃŒ ์š”๊ธˆ์ œ ์—†์Œ, ๊ฐ€๊ฒฉ ์ฑ…์ • ์š”๊ธˆ์ œ๋ฅผ ๊ณต์œ ํ•˜์ง€ ์•Š์Œ
7. ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ์ฑ„์šฉ ์ฐธ๊ฐ€์ž์—๊ฒŒ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ํ™•์žฅ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋„๊ตฌ๋น„๊ต์  ๋น„์šฉ์ด ๋งŽ์ด ๋“œ๋Š” ๊ณ„ํš
8. ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ถ„์„๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋…นํ™” ๋ฐ ๊ด€์ฐฐ ๊ธฐ๋Šฅ
ํ‘œ์ •๊ณผ ๊ฐ์ • ๋ถ„์„
๋ฌด๋ฃŒ ๋ฒ„์ „์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ๋ณผ ์ˆ˜ ์—†์Œ
์ตœ์ ์˜ ์›Œํฌ์ˆํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ๋ฐ ์—ฌ์ • ์ง€๋„์™€ ๊ฐ™์€ ๊ณ ๊ธ‰ ๋ถ„์„ ๋„๊ตฌ ์ œ๊ณต๋น„๊ต์  ๋น„์šฉ์ด ๋งŽ์ด ๋“œ๋Š” ํŒจํ‚ค์ง€
์œ ์šฉ์„ฑํ—ˆ๋ธŒ๋น ๋ฅธ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์œ„ํ•œ ํ•ฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ€๊ฒฉ์˜ ๋น ๋ฅธ ํ…Œ์ŠคํŠธ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ฐ€๊ฒฉ ๊ณ„ํš์„ ๊ณต์œ ํ•˜์ง€ ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
ํ•ซ์ž๋ฅด์‰ฌ์šด ์„ค์ •๊ณผ ์ง๊ด€์ ์ธ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค, ๋ฌด๋ฃŒ ์š”๊ธˆ์ œ ์ œ๊ณต์‚ฌ์šฉ์ž ๋ชจ์ง‘ ๋„๊ตฌ ์—†์Œ
๋ฏน์ŠคํŒจ๋„๋‹ค์–‘ํ•œ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ ํ†ตํ•ฉ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋‚˜ ์นด๋“œ ์ •๋ ฌ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์งˆ์  ์—ฐ๊ตฌ์—๋Š” ์ ํ•ฉํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
ํ‚ค์Šค๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์ŠคCRM ๋ฐ ์ „์ž ์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ ํ†ตํ•ฉ๋˜์–ด ๋ฌด๋ฃŒ ํ‰๊ฐ€ํŒ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์งˆ์  ์—ฐ๊ตฌ์—๋Š” ์ ํ•ฉํ•˜์ง€ ์•Š์Œ
๋ฃจํ”„ํŒจ๋„ํ™”๋ฉด ๋…นํ™” ๋ฐ ์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ, ๋ฌด๋ฃŒ ํ‰๊ฐ€ํŒ ์ œ๊ณต์ฐธ๊ฐ€์ž ํ’€์ด ๋” ์ž‘์€ ๋น„๊ต์  ์ƒˆ๋กœ์šด ํšŒ์‚ฌ
ํ™œ์ž์ฒด์†Œ๊ทœ๋ชจ์˜ ๋น ๋ฅธ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ์— ์ ํ•ฉํ•œ ๋ฌด๋ฃŒ ์š”๊ธˆ์ œ ์ œ๊ณต๊ณ ๊ธ‰ ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๊ฐ€๊ฒฉ์ด ๊ฐ€ํŒŒ๋ฅด๊ฒŒ ์ฑ…์ •๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
์กฐํŠธํผ์ถฉ๋ถ„ํ•œ ํ†ตํ•ฉ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ ์˜ต์…˜, ๋ฌด๋ฃŒ ๊ณ„ํš ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ์‹œ๊ฐ์  ์กฐ์‚ฌ์—๋Š” ์ ํ•ฉํ•˜์ง€ ์•Š์Œ
SurveyMonkey์‚ฌ์šฉ์ž ์นœํ™”์ ์ธ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ์ƒ์„ฑ ๋ฐ ๋ถ„์„ ๋„๊ตฌ, ๋ฌด๋ฃŒ ๊ณ„ํš ์ด์šฉ ๊ฐ€๋ŠฅํžˆํŠธ๋งต์ด๋‚˜ ์Šคํฌ๋กค ๋งต๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ œํ•œ๋œ ๊ณ ๊ธ‰ ๊ธฐ๋Šฅ์€ ๋Œ€๊ทœ๋ชจ ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ๋น„์šฉ์ด ๋งŽ์ด ๋“ญ๋‹ˆ๋‹ค.
์ฝ”๋ด์Šค์นด๋“œ ์ •๋ ฌ ๋ฐ ํŠธ๋ฆฌ ํ…Œ์ŠคํŠธ์— ์ค‘์ , ํŒ€ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํ˜‘์—… ๊ธฐ๋Šฅ, ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ ์ œ๊ณต์ผ๋ถ€ ๊ณ ๊ธ‰ ๋ถ„์„ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ๋ถ€์กฑํ•˜๊ณ  ์ฐธ๊ฐ€์ž ํ’€์ด ์ œํ•œ๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๋ฏผ์กฑ๋ฌธํ™”์  ๋‰˜์•™์Šค์™€ ์ ‘๊ทผ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ์— ์ค‘์ ์„ ๋‘๊ณ  ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์„ค์ •์„ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์•ฝ๊ฐ„์˜ ๊ธฐ์ˆ  ์ „๋ฌธ ์ง€์‹์ด ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
์‘๋‹ต์ž๊ณ ๊ธ‰ ์กฐ์‚ฌ ๋…ผ๋ฆฌ ๋ฐ ๋ถ„๊ธฐ ๊ธฐ๋Šฅ์ผ๋ถ€ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ๋Š” ๊ฐ€๊ฒฉ ๊ตฌ์กฐ๊ฐ€ ํ˜ผ๋ž€์Šค๋Ÿฌ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
ํฌ๋ ˆ์ด์ง€์—๊ทธ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์™€์˜ ์†์‰ฌ์šด ์„ค์ • ๋ฐ ํ†ตํ•ฉ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ์ด ์—†์œผ๋ฉฐ, ์™„์ „ํ•œ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ๋Œ€์ฒดํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋“ค์ด ๋‹น์‹ ์—๊ฒŒ ์–ด๋–ค ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š”์ง€ ์‚ดํŽด๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค ๐Ÿซดโ€ฆ

๋ฏธ๋กœ

UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ

์ด ๋‹จ์ผ ํ”Œ๋žซํผ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์—ฐ๊ตฌ ์ œํ•œ์ด ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Maze๋Š” ์กฐ์ • ๋ฐ ์กฐ์ •๋˜์ง€ ์•Š์€ ํ…Œ์ŠคํŠธ, ํŒจ๋„, ๋ชจ์ง‘ ๋“ฑ์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ํŒ€์ด ๋›ฐ์–ด๋‚œ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๊ณ  ์ œํ’ˆ ๋ฐ˜๋ณต์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ถ”๊ฐ€ ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด๋ง ์žฌ์ž‘์—…์„ ๋ฐฉ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์œ ์šฉํ•œ UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ํŠธ๋ฆฌ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ
  • ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ณด๊ณ ์„œ
  • ๋‹ค๋ฅธ ๋””์ž์ธ ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ์˜ ํ†ตํ•ฉ
  • ๋งž์ถคํ˜• ๋ธŒ๋žœ๋”ฉ ์˜ต์…˜
  • AI ์งˆ๋ฌธ ๋ฐ”๊ฟ”์“ฐ๊ธฐ
  • ํ˜‘์—… ๊ธฐ๋Šฅ
  • ์‚ฌ์ „ ๊ตฌ์ถ•๋œ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ๋“ฑ

์ข‹์€?

Maze๋Š” ์‹ ์†ํ•œ ํ…Œ์ŠคํŠธ์™€ AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋ถ„์„์— ์ค‘์ ์„ ๋‘๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

์›” $99๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Maze๋Š” ๋งค๋‹ฌ ์ œํ•œ๋œ ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ ๋ฌด๋ฃŒ ํ‰๊ฐ€ํŒ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฃจํ”„ 11

Loop11์€ ๋น ๋ฅธ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ค€๋น„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ํšจ์œจ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ˜ผ๋ž€์„ ์ฐพ๊ณ , ์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ , ๋””์ž์ธ์„ ์‹ ์†ํ•˜๊ฒŒ ๊ฒ€์ฆํ•˜๋ ค๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ์ด ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์ ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. IT ๋˜๋Š” ์‚ฌ์šฉ์„ฑ์— ๋Œ€ํ•œ ์ง€์‹์ด ์—†์–ด๋„ ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ  ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ 24์‹œ๊ฐ„ ์ด๋‚ด์— ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ํ”„๋กœํ† ํƒ€์ž… ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์กฐ์ •๋œ ์œ ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ๊ฒ€์ƒ‰ ์—”์ง„ ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ
  • ์ž์‹ ์˜ ์ฐธ๊ฐ€์ž๋ฅผ ๋ฌด๋ฃŒ๋กœ ๋ฐ๋ ค์˜ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•˜์ด๋ผ์ดํŠธ ํด๋ฆฝ๊ณผ ํƒ€์ž„์Šคํƒฌํ”„๊ฐ€ ํ‘œ์‹œ๋œ ๋ฉ”๋ชจ ์ƒ์„ฑ ๋ฐ ๊ณต์œ 
  • UX ์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ ๋“ฑ

์ข‹์€?

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๊ฐ€๊ฒฉ

๊ฐ€๊ฒฉ์€ ์›” $199๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 14์ผ ํ‰๊ฐ€ํŒ๋„ ์ฆ๊ธธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜๋Œ์•„๋ณด๊ธฐ

์ด๋Š” ํŒ€์ด ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์žฌ๋ฏธ์žˆ๊ณ  ํฅ๋ฏธ๋กญ๊ฒŒ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋˜ ๋‹ค๋ฅธ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. Lookback์€ ์ „์‚ฌ๋ณธ, ํ•˜์ด๋ผ์ดํŠธ ์˜์ƒ, ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ธฐ๋Šฅ ๊ตฌ์ถ•์— ๋Œ€ํ•œ ๋น ๋ฅธ ๋„์›€๋ง, ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์„ธ์…˜ ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‹œ์„ค์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๊ณ ํ†ต์„ ๊ฐ„๋‹จํžˆ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ  ๊ทธ์— ๋”ฐ๋ผ ์กฐ์น˜๋ฅผ ์ทจํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ํ˜ผํ•ฉ ๋ฉ”์„œ๋“œ ์‹คํ–‰
  • ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๋ฉ”๋ชจ ์บก์ฒ˜
  • ํŒ€ ํ˜‘์—…
  • ๊ฐ€์ƒ์œผ๋กœ ๊ด€์ฐฐ
  • ํŒ€์› ํƒœ๊ทธํ•˜๊ธฐ
  • ๊ฐœ์ธ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ
  • ํ™”๋ฉด ํ„ฐ์น˜ ๋“ฑ์„ ์บก์ฒ˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ข‹์€?

Lookback์€ ๋น„๋””์˜ค ์กฐ์‚ฌ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ์•Œ๋ ค์ ธ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ์™€ ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ์— ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

์ตœ์ € ์š”๊ธˆ์ œ๋Š” ์›” $25๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ํ”Œ๋žœ์„ ๊ตฌ๋งคํ•˜๊ธฐ ์ „์— ๋ฌด๋ฃŒ ํ‰๊ฐ€ํŒ์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ž‘์€ ๊ฐ€์ง€

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ํŠน์ง•

  • ์ง€์†์ ์ธ ์ œํ’ˆ ๋ฐœ๊ฒฌ
  • ํŒ€ ํ˜‘์—… ์‹œ์„ค
  • ์ „ํ™˜์œจ ํ–ฅ์ƒ
  • ์ œํ’ˆ ๋ฌธ์ œ ์‹๋ณ„
  • AI ๋ถ„์„
  • ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด๋ง ์‹œ๊ฐ„ ์ ˆ์•ฝ

์ข‹์€?

Sprig๋Š” ์ œํ’ˆ ๋‚ด ์กฐ์‚ฌ์™€ ๊ฐœ๋… ๋ฐ ์œ ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ๋ชจ๋‘ ์ง€์›ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

์Šคํƒ€ํ„ฐ ํŒจํ‚ค์ง€๋Š” ์›” $175๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค(์—ฐ๊ฐ„ ์ฒญ๊ตฌ).

์œ ์ €์คŒ

์šฐ๋ฆฌ ๋ชฉ๋ก์— ์žˆ๋Š” ์ด ๋„๊ตฌ๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œ์ผœ ๊ณ ๊ฐ์„ ๋งŒ์กฑ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Userzoom์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ž์‹ ๊ฐ ์žˆ๋Š” ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Userzoom์˜ ์ž‘์—… ๋‹จ๊ณ„๋Š” ๋””์ž์ธ, ๋ชจ์ง‘, ์ถœ์‹œ, ๋ถ„์„ ๋ฐ ๊ณต์œ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๊ฐ„๋‹จํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ–‰๋™ ๋ฐ ํƒœ๋„ ์ธก์ •์— ๋Œ€ํ•œ ๊นŠ์€ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ œํ’ˆ์„ ๋””์ž์ธํ•˜๊ณ  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ์žฅ์„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์งˆ์  ์—ฐ๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ•
  • ์ž๋™ํ™”๋œ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘
  • ๋น„๋””์˜ค ๋ถ„์„ ๋„๊ตฌ ๋ฐ ์ž๋™ ์ƒ์„ฑ๋œ ์—ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ
  • ๋‹ค์–‘ํ•œ ์–ธ์–ด๋กœ ์ž๋™ ์ „์‚ฌ
  • ๋งž์ถคํ˜• ๋ณด์•ˆ ๊ฒ€ํ† 
  • ์…€ํ”„ ์„œ๋น„์Šค ์ง€์‹ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋“ฑ.

์ข‹์€?

Userzoom์€ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ณ  ์ ‘๊ทผ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ ์ „๋ฐ˜์ ์ธ UX ์—ฐ๊ตฌ์— ์ ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

Userzoom์€ ๋น„์šฉ ์„ธ๋ถ€ ์ •๋ณด๋ฅผ ๊ณต์œ ํ•˜์ง€ ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งž์ถคํ˜• ๊ณ„ํš์„ ์–ป์œผ๋ ค๋ฉด ์˜์—…ํŒ€๊ณผ ๋Œ€ํ™”ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

dscout

์‹ฌ์ธต์ ์ธ ์—ฐ๊ตฌ ๊ฐ€์ด๋“œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด dscout๋Š” ํŒ€์˜ ์ถ”๊ฐ€์ ์ธ ๋ถ€๋‹ด์„ ์ค„์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ œํ’ˆ์˜ ์ „์ฒด ์ˆ˜๋ช…์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ํ…Œ์ŠคํŠธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ํ”Œ๋žซํผ์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋ถˆ๋งŒ ์‚ฌํ•ญ๊ณผ ๊ธฐ๋Œ€์น˜๋ฅผ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์ œํ’ˆ์„ ๋‹ค์‹œ ๋””์ž์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์œ ์šฉ์„ฑ ๋ฐ ๊ฐœ๋… ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์ œํ’ˆ ๋ฐœ๊ฒฌ
  • ์•„์ด๋””์–ด์™€ ๊ณต๋™์ฐฝ์ž‘
  • ์ผ๋ฐ˜ํƒ์‚ฌ
  • ์—ฌํ–‰ ๋งคํ•‘
  • ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜ ๋ฐ ์„ธ๋ถ„ํ™”
  • ๊ฒฝ์Ÿ๋ถ„์„ ๋“ฑ

์ข‹์€?

Dscout๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ์— ์ ํ•ฉํ•˜๋ฉฐ ๋ฒˆ๊ฑฐ๋กœ์›€ ์—†์ด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

dscout๋Š” ํ•„์š”์— ๋”ฐ๋ผ ๋งž์ถคํ˜• ํŒจํ‚ค์ง€ ํ”Œ๋žœ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ

์ด๊ฒƒ์€ ๋˜ํ•œ ๋ฌด๋ฃŒ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ์— ๋Œ€ํ•œ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๋Œ€์•ˆ์ด๊ธฐ๋„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋น ๋ฅธ ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘, ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ํŒจ๋„ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด, ์ด์ค‘ ์‹ฌ์‚ฌ ์‹œ์„ค ๋“ฑ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์‹œ์„ค์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ฅ˜ ๋„๊ตฌ์—๋Š” 400๋งŒ ๋ช… ์ด์ƒ์˜ ๊ฒ€์ฆ๋œ ์ฐธ๊ฐ€์ž๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์„ธ์…˜์„ ์™„๋ฃŒ๋กœ ํ‘œ์‹œํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.ย 

ํŠน์ง•

  • ์ž๋™ํ™”๋œ ์Šค์ผ€์ค„๋ง
  • ์ž๋™ํ™”๋œ ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ ๋ฐฐํฌ
  • ์Šคํฌ๋ฆฌ๋„ˆ ๊ฑด๋„ˆ๋›ฐ๊ธฐ ๋…ผ๋ฆฌ
  • ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์ฝ”๋””๋„ค์ดํ„ฐ ์ง€์›
  • ์คŒ ํ†ตํ•ฉ
  • ๊ณผ๊ฑฐ ์Šคํฌ๋ฆฌ๋„ˆ ๋ผ์ด๋ธŒ๋Ÿฌ๋ฆฌ
  • ์ด์ „ ์ฐธ๊ฐ€์ž ์ดˆ๋Œ€
  • ๋งž์ถคํ˜• ์˜จ๋ณด๋”ฉ ๋“ฑ

์ข‹์€?

์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋ฅผ ์ข‹์€ ์—ฐ๊ตฌ ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘ ๋„๊ตฌ๋กœ ๊ฐ„์ฃผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

์„ธ์…˜๋‹น ์ตœ์ € ๊ฐ€๊ฒฉ์€ $45์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ฌ์šฉ์ž ๋ถ„์„

ํ‰์†Œ์™€ ๊ฐ™์€ ์Šคํ”„๋ ˆ๋“œ์‹œํŠธ์™€ ๋กœ๋ด‡ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ๋ฒ„๋ฆฌ์„ธ์š”. Userlytics๋Š” UX ์—ฐ๊ตฌ ๋†€์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ธฐ์จ์˜ ๋น„๋ฐ€ ์–ธ์–ด๋ฅผ ๊ณต๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋„๊ตฌ๋Š” ํ™•์žฅ์„ฑ์ด ๋›ฐ์–ด๋‚˜๊ณ  2๋ฐฑ๋งŒ ๋ช… ์ด์ƒ์˜ ์‹ค์ œ ์ฐธ๊ฐ€์ž๋ฅผ ๋งŒ๋‚˜๊ณ  ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋ณด์•ˆ ๋“ฑ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ด ๋””์ง€ํ„ธ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค๋ฅผ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์œ ์—ฐํ•œ ์žฅ์†Œ๋กœ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ๋ฐ ์ •๋Ÿ‰์  ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์กฐ์ • ๋ฐ ์กฐ์ •๋˜์ง€ ์•Š์€ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์ •๋Ÿ‰์  ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ํ”„๋กœํ† ํƒ€์ž… ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ๋‹ค์ค‘ ์ฑ„๋„ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ๋ถ„๊ธฐ ๋…ผ๋ฆฌ
  • ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘ ๋“ฑ

์ข‹์€?

์ด ๋„๊ตฌ๋ฅผ ํ‘œ์ค€ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.ย 

๊ฐ€๊ฒฉ

๊ฐ€๊ฒฉ์€ ์›” $49๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ตœ์ ์˜ ์›Œํฌ์ˆ

Optimal Workshop์€ ์Šค๋งˆํŠธํ•œ ๋„๊ตฌ ์„ธํŠธ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํƒ์ƒ‰ํ•˜๊ธฐ ์‰ฌ์šด ์ œํ’ˆ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉ์ž ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ๊ณผ ๋””์ž์ธ ๋ฐฉํ–ฅ์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋„๊ตฌ๋Š” IA ํ…Œ์ŠคํŠธ, Treejack ๋ฐ ์นด๋“œ ์ •๋ ฌ์— ํƒ์›”ํ•œ ์„ฑ๋Šฅ์„ ๋ฐœํœ˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ณ„ํš๋œ ์—ฐ๊ตฌ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ์›ํ•˜๋Š” ์—ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.ย 

ํŠน์ง•

  • ์นด๋“œ ์ •๋ ฌ
  • ํŠธ๋ฆฌ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ํด๋ฆญ ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์˜จ๋ผ์ธ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ
  • ์งˆ์  ์—ฐ๊ตฌ
  • ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘
  • ์ œํ’ˆ ๋ฐ๋ชจ

์ข‹์€?

Optimal Workshop์€ ์›น ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ์ ํ•ฉํ•œ ์„ ํƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜๋Š” ์ด ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์ •๋ณด ์•„ํ‚คํ…์ฒ˜ ํ…Œ์ŠคํŠธ์— ๊ฐ€์žฅ ์ ํ•ฉํ•˜๋‹ค๊ณ  ๋งํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

1์ธ๋‹น $191๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•˜๋ฉฐ ๋งค๋…„ ์ฒญ๊ตฌ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์œ ์šฉ์„ฑํ—ˆ๋ธŒ

์ด ์›๊ฒฉ ์‚ฌ์šฉ์ž ์—ฐ๊ตฌ ํ”Œ๋žซํผ์€ ์‹ค์ œ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์ง์ ‘ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํ†ต๋กœ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์•„์ด๋””์–ด, ํ”„๋กœํ† ํƒ€์ž…, ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ์ž‘์—…์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์ฒซ์ธ์ƒ ์ธก์ •, ๋ชจ๋“  ํด๋ฆญ ๋ถ„์„, ์ด๋ฏธ์ง€ ๋ฐ ๋น„๋””์˜ค์— ๋Œ€ํ•œ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ˆ˜์ง‘, ๋ณด๋‹ค ์ „๋ฌธ์ ์ธ ์กฐ์‚ฌ ์‹คํ–‰์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ UsabilityHub๋Š” ํ›Œ๋ฅญํ•œ ์†”๋ฃจ์…˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์นด๋“œ ์ •๋ ฌ
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  • ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ํด๋ฆญ ํ…Œ์ŠคํŠธ
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์ข‹์€?

UsabilityHub๋Š” ์‚ฌ์šฉ์„ฑ ํ…Œ์ŠคํŠธ ๋„๊ตฌ๋กœ ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฐ๋ น, ์„ฑ๋ณ„, ๊ต์œก ์ˆ˜์ค€ ๋“ฑ์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ํ…Œ์ŠคํŠธ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋ชจ์ง‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

ํ•œ ๋‹ฌ์— $79์— ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•ซ์ž๋ฅด

Hotjar๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด UX ์—ฐ๊ตฌ ๋ฐ ๋””์ž์ธ์˜ ๋ชจ๋“  ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์ด‰์ง„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํƒ์ƒ‰์—์„œ ๋ธ”๋ก์„ ํƒ์ƒ‰ํ•˜๊ณ  ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ๋™์•ˆ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ƒ๊ฐํ•˜๋Š” ๋‚ด์šฉ์— ๋Œ€ํ•œ ํžˆํŠธ๋งต ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๋„๊ตฌ๊ฐ€ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์‹ฌ์ธต์ ์ธ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์กฐ์น˜๋ฅผ ์ทจํ•˜๊ณ  ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ข‹์€?

Hotjar๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ฐ ์ œํ’ˆ ๋ถ„์„์— ์ ํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

์›” $32๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฏน์ŠคํŒจ๋„

๋ณต์žกํ•œ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ์™€ ์ „๋ฌธ ์šฉ์–ด๋Š” ์žŠ์–ด๋ฒ„๋ฆฌ์„ธ์š”. Mixpanel์„ ํ†ตํ•ด ๋ฐ์ดํ„ฐ ํƒ์ •์ฒ˜๋Ÿผ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๊ฐ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ , ์ˆจ๊ฒจ์ง„ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ์ฐพ์•„๋‚ด๊ณ , ๋ฌธ์ œ์ ์„ ์ง์ ‘ ์ง„๋‹จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋„๊ตฌ๋Š” ๋ชจ๋“  ํŒ€์›์ด ๋น ๋ฅด๊ณ  ์‰ฝ๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์กฐ์ •๋˜์ง€ ์•Š์€ ์—ฐ๊ตฌ
  • ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘, ๋‚ด๋ณด๋‚ด๊ธฐ ๋ฐ ํ†ตํ•ฉ
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  • ์ œํ’ˆ ๋ถ„์„ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์œ„์ ฏ
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์ข‹์€?

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๊ฐ€๊ฒฉ

๋น„์šฉ์€ $20๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌด๋ฃŒ ๋ฒ„์ „๊ณผ ๊ธฐํƒ€ ํ”„๋ฆฌ๋ฏธ์—„ ํŒจํ‚ค์ง€๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.ย 

ํ‚ค์Šค๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์Šค

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ํŠน์ง•

  • ๋งž์ถคํ˜• ๋ณด๊ณ ์„œ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ
  • ์„ธ๋ถ€ ๊ณ ๊ฐ ํ™œ๋™
  • ์„ธ์…˜ ๋ถ„์„ ๋ฐ ํผ๋„
  • ์‚ฌ์ดํŠธ ๋ฐ ์ œํ’ˆ ์ „์ฒด ์ถ”์ 
  • ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ์˜จ๋ณด๋”ฉ

์ข‹์€?

Kissmetrics๋Š” ์ˆ˜์ต ์ฆ๋Œ€์— ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ์ œํ’ˆ ๋ถ„์„ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

ํ•œ ๋‹ฌ์— ์ตœ์†Œ $25๋ฅผ ์ง€์ถœํ•˜์—ฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ๊ตฌ์ž…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฃจํ”„ํŒจ๋„

Looppanel์€ ํšจ์œจ์ ์ด๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ์ž ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. AI๋Š” ์ž๋™ ๋ฉ”๋ชจ ์ž‘์„ฑ, ์ฃผ์š” ๋น„๋””์˜ค ์กฐ๊ฐ, ๊ฐ„ํŽธํ•œ ๋ณด๊ณ ์„œ ๊ณต์œ  ๋“ฑ์˜ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์Šค๋งˆํŠธํ•˜๊ฒŒ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์ œ ๋…ธํŠธ๋ถ์„ ๋ฒ„๋ฆฌ๊ณ  ๋ฒˆ๊ฑฐ๋กœ์›€์„ ๋ฒ„๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Looppanel์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ๋ณด๊ณ  ์ด๊ฒƒ์ด ๊ท€ํ•˜์˜ ์—ฐ๊ตฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ณ€ํ™”์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ์•Œ์•„๋ณด์„ธ์š”.

ํŠน์ง•

  • ์„ฑ์ ํ‘œ๋ฅผ ์ƒ์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค
  • ๋ชจ๋“  ๋…น์Œ์—์„œ ๋ฉ”๋ชจ ์ž‘์„ฑ ์ž๋™ํ™”
  • ์งˆ๋ฌธ๋ณ„, ์ฃผ์ œ๋ณ„ ๋ถ„์„์ฝœ
  • ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ๊ณต์œ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค
  • ์‰ฝ๊ฒŒ ์กฐ์‚ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ •๋ฆฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ข‹์€?

ํ†ตํ™” ๋…น์Œ, ํƒœ๊ทธ ์ง€์ •, ๋Œ€ํ™” ๋‚ด์šฉ ์ƒ์„ฑ์— ์œ ์šฉํ•œ AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

$30์—์„œ ์ดˆ๊ธฐ ๊ณ„ํš์„ ์„ ํƒํ•˜๊ณ  ์ถ”๊ฐ€ ํ™•์ธ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํ™œ์ž์ฒด

์ด ์–‘์‹ ์ž‘์„ฑ ๋„๊ตฌ๋Š” ๊ณ ๊ฐ์„ ๋งŒ์กฑ์‹œํ‚ค๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์กฐ์‚ฌ์— ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Typeform์œผ๋กœ ์–‘์‹์„ ์ƒ์„ฑํ•˜์—ฌ ๋ฒ ํƒ€ ํ…Œ์ŠคํŠธ, ์ œํ’ˆ ๋ถ„์„, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ๋ฐ›๊ธฐ ๋“ฑ์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋” ๋งŽ์€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  ๋งŒ์กฑ์Šค๋Ÿฌ์šด ์—ฐ๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์‹คํ–‰ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ด๊ฒƒ์€ ๊ณ ๋ คํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋˜ ๋‹ค๋ฅธ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ๋‹ค์–‘ํ•œ ์œ ํ˜•์˜ ์–‘์‹
  • ์—ฌ๋Ÿฌ ํ†ตํ•ฉ
  • ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ํ˜•์‹
  • ๊ณ ๊ฐ ์ฐพ๊ธฐ
  • ๋” ๋งŽ์€ ๋ฆฌ๋“œ ๋ฐ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ƒ์„ฑ
  • ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํ•ด๋ผ

์ข‹์€?

์ด ๋„๊ตฌ๋Š” ์–‘์‹ ์ž‘์„ฑ, ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.ย 

๊ฐ€๊ฒฉ

๊ธฐ๋ณธ ์›๊ฐ€ ๊ณ„ํš์€ $25๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์กฐํŠธํผ

์–‘์‹์€ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๋” ํž˜๋“ค์ด์ง€ ์•Š๊ณ  ๋” ์Šค๋งˆํŠธํ•˜๊ฒŒ ์ž‘๋™ํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Jotform์€ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •๋ณด๋ฅผ ์ƒ์„ฑํ•˜๋Š” ๋™์‹œ์— ๋‹ค๋ชฉ์  ์–‘์‹์„ ์ƒ์„ฑํ•˜์—ฌ ์ž‘์—… ๋ถ€ํ•˜๋ฅผ ์™„ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๋ฅผ ์ž๋™ํ™”ํ•˜๊ณ , ์œ ์šฉํ•œ ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ , ๊ฒฐ์ œ๋ฅผ ํ—ˆ์šฉํ•˜๋Š” ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋„๊ตฌ์˜ ๋‹ค๋ฅธ ์†”๋ฃจ์…˜ ์ค‘์—์„œ ํˆฌํ‘œ ์ž‘์„ฑ๊ธฐ, ์˜ค๋ฅ˜ ๋งˆ์ง„ ๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ, ์ง€๋ถˆ ๊ฒŒ์ดํŠธ์›จ์ด ๋น„๊ต ์ฐจํŠธ ๋ฐ ๋งŽ์€ ๋†€๋ผ์šด ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ๋ณด๊ณ ์„œ ์ž‘์„ฑ
  • ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ์‹ค์‹œ
  • ํ†ตํ•ฉ
  • ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  ์—ฐ๊ตฌ์— ๋„์›€์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

์ข‹์€?

์ด ์–‘์‹ ์ž‘์„ฑ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๋” ์ ์€ ๋…ธ๋ ฅ๊ณผ ์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์‰ฝ๊ฒŒ ์กฐ์‚ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

Jotform์˜ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๊ณ„ํš์€ $34์—์„œ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

SurveyMonkey

๋ช…ํ™•ํ•œ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ๋ณด๊ณ ์„œ์™€ ๊ณ ๊ฐ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ๋ฐ›๊ณ  ์‹ถ๋‹ค๋ฉด SurveyMonkey์— ๋ฌธ์˜ํ•˜์„ธ์š”. ์ตœ์ ํ™”๋œ ์งˆ๋ฌธ์„ ์ž‘์„ฑํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋ฉฐ ๋ชจ๋“  ์„ธ๋ถ€ ์‚ฌํ•ญ์„ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ œ์–ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ํ•จ์ •์„ ํ”ผํ•˜๊ณ  ๋ชจ๋“  ๊ฒฐ์ •์— ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ์‹คํ–‰ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์ •์„ฑ์  ๋ฐ ์ •๋Ÿ‰์  ์—ฐ๊ตฌ
  • ์–‘์‹ ๋ฐ ํ€ด์ฆˆ ํฌํ•จ
  • ์ง์› ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ
  • ๋‹ค์–‘ํ•œ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ๋ถ„์„
  • ์‹œ์žฅ ์กฐ์‚ฌ
  • ์˜จ๋ผ์ธ ๋ฐ ์˜คํ”„๋ผ์ธ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ

์ข‹์€?

์ด ์ž˜ ์•Œ๋ ค์ง„ ํ”Œ๋žซํผ์€ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‰ฌ์šด ์„ค๋ฌธ ์กฐ์‚ฌ ๋ฐ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

์Šคํƒ€ํ„ฐ ํ”Œ๋žœ์€ ์‚ฌ์šฉ์ž๋‹น ์›” $25๋กœ ์ œ๊ณต๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ฝ”๋ด์Šค

Codens๋Š” ๋˜ ๋‹ค๋ฅธ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” UX ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์—ฐ๊ตฌ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ €์žฅ, ๊ตฌ์กฐํ™” ๋ฐ ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์žˆ์–ด ๊ท€ํ•˜์™€ ๊ท€ํ•˜์˜ ํŒ€์„ ์ง€์›ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ์ด ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์กฐ์ง ์ „์ฒด์— ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๊ณต์œ ํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. SurveyMonkey์˜ AI ๊ธฐ๋Šฅ์ธ SurveyMonkey Genius๋Š” ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ตœ์†Œํ•œ์˜ ๋…ธ๋ ฅ์œผ๋กœ ํ•œ ๊ณณ์—์„œ ๋ชจ๋“  ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์–ป๊ณ  ์ด๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์„ฑ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์ •์„ฑ์  ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„
  • ๊ฒฐ๊ณผ ๊ณต์œ 
  • UX ์—ฐ๊ตฌ ์ €์žฅ์†Œ
  • ์ž๋™ ์ „์‚ฌ
  • ๋””์ง€ํ„ธ ํ™”์ดํŠธ๋ณด๋“œ
  • ํ†ตํ•ฉ

์ข‹์€?

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๊ฐ€๊ฒฉ

์›” $15๋กœ Codens์˜ ํ”„๋ฆฌ๋ฏธ์—„ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‹œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฏผ์กฑ

Ethnio๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ์กฐ์‚ฌ CRM์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฐ๊ตฌ ๋ถ„์•ผ๋ฅผ ํƒ์ƒ‰ํ•˜๊ณ  ํŒ€์„ ์ง€์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฐธ๊ฐ€์ž, ๋ฉ”๋ชจ, ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ ๋ฐ ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ์ผ์ • ์ž‘์—… ํ๋ฆ„์„ ์ œ์–ดํ•˜๋Š” ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ž‘์—…์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ฌ์‚ฌ, ๊ฒฐ๊ณผ ์ œ๊ณต ๋“ฑ Ethnio์˜ ์—ฐ๊ตฌ ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ ๋„๊ตฌ๋Š” ์ฐธ๊ฐ€์ž๋ฅผ ์ธ์‹ํ•˜๊ณ  ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ๋ณด์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘
  • ์ค‘์•™ ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค
  • ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ
  • ์ธํ„ฐ์…‰ํŠธ
  • ์Šคํฌ๋ฆฌ๋„ˆ
  • ์˜ˆ์•ฝ ์˜ต์…˜

์ข‹์€?

Ethnio๋Š” ์—ฐ๊ตฌ ์ฐธ๊ฐ€์ž๋ฅผ ๋ชจ์ง‘ํ•˜๋Š” ๋„๊ตฌ์ด๋ฉฐ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

๊ฐ€๊ฒฉ์€ ์›”๋ณ„, ์‚ฌ์šฉ์ž๋‹น $12๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

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์‘๋‹ต์ž UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ

์ด๋Š” ์ฐธ๊ฐ€์ž์™€ ์ „๋ฌธ๊ฐ€๋ฅผ ๊ฒ€์ƒ‰ํ•˜์—ฌ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ท€ํ•˜์˜ ์ œํ’ˆ์„ ํ˜•์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฐ์—…, ๊ธฐ์ˆ  ๋“ฑ์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์œ ๊ธ‰ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ”ผ๊ณ ์ธ์€ ๋˜ํ•œ ์œ ๊ธ‰ ์—ฐ๊ตฌ ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ๊ณ„ํšํ•˜๊ณ  ์ œ์•ˆํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ์ง‘
  • ํ†ตํ•ฉ
  • ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ
  • ์œ ๋ฃŒ ์˜จ๋ผ์ธ ํ•™์Šต ๋“ฑ์„ ์ฐพ๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ข‹์€?

์—ฐ๊ตฌ์ž์™€ ์ฐธ๊ฐ€์ž ๋ชจ๋‘์—๊ฒŒ ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€๊ฒฉ

ํ”ผ์‹ ์ฒญ์ธ์€ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•ด $39์˜ B2C์™€ $55์˜ B2B์— ๋Œ€ํ•œ ๊ธฐ๋ณธ ๊ณ„ํš์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํฌ๋ ˆ์ด์ง€์—๊ทธ

Crazyegg ux ์—ฐ๊ตฌ ๋„๊ตฌ

์ด๊ฒƒ์€ ๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ณ  ์œ ์šฉํ•œ ๋ชฉ๋ก์˜ ๋งˆ์ง€๋ง‰ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ ์–ด๋–ค ์š”์†Œ๊ฐ€ ํด๋ฆญ์„ ๋ฐ›๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ๋””์ž์ธ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋ ค๋ฉด ์ด Crazyegg๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜์„ธ์š”. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ด ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์— ์•ฝ๊ฐ„์˜ ์ฝ”๋“œ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ด ์–ด๋ ต์ง€ ์•Š์œผ๋ฉฐ ์ง€์›๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน์ง•

  • ์Šค๋ƒ…์ƒท
  • ๋…น์Œ
  • ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ ๋ถ„์„
  • ์˜ค๋ฅ˜ ์ถ”์ 
  • A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ
  • ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ ๋“ฑ

์ข‹์€?

์ด ๋„๊ตฌ๋Š” ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์Šค์บ”ํ•˜๊ณ  ์œ ์šฉ์„ฑ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” ์™„๋ฒฝํ•œ ์„ ํƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

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Crazyegg์˜ ํ‘œ์ค€ ์š”๊ธˆ์ œ๋Š” ์›” $49๋กœ ์ œ๊ณต๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋„๊ตฌ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ  UX ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋งŒ๋“œ์„ธ์š”

์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ UX ์กฐ์‚ฌ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋‹จ์ˆœํžˆ ๋งค๋ ฅ์ ์ด๊ฑฐ๋‚˜ ๊ฐ€์žฅ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์˜ต์…˜์„ ์„ ํƒํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๊ท€ํ•˜์˜ ํŠน์ • ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ๊ณผ ์ž‘์—… ํ๋ฆ„์— ๋”ฑ ๋งž๋Š” ์ œํ’ˆ์„ ์ฐพ๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์‹œ๊ฐ„์ด ๋งŽ์ด ๊ฑธ๋ฆฌ๋Š” UX ์—ฐ๊ตฌ ์ž‘์—…์„ ์ฒด๊ณ„์ ์ด๊ณ  ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ ์žˆ๋Š” ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋กœ ์ „ํ™˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์˜ต์…˜์„ ์—ฐ๊ตฌํ•˜๊ณ  ๋„๊ตฌ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.


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