Growth Hacking du commerce électronique : tout sur les stratégies, les faits et les mythes

Chaque entreprise, qu'elle soit en ligne ou hors ligne, vise à développer son activité. Dans cette optique, les chefs d’entreprise appliquent diverses stratégies innovantes et tendance. Dans un passé récent, la tactique qui a parfaitement fonctionné pour de nombreuses entreprises de commerce électronique est le piratage de croissance.

Repérant la tendance, même les nouvelles entreprises de commerce électronique se montrent également curieuses d'appliquer des stratégies de piratage de croissance. Il ne fait aucun doute qu’ils obtiendront probablement un impact positif en utilisant cette technique axée sur la croissance. Mais pour cela, il est important d'acquérir des connaissances authentiques sur le stratégie de piratage de croissance du commerce électronique. Le stratégies, faits, mythes, faire et à ne pas faire, etc.

En vue de vous remercier de stratégies, faits et mythes de piratage de croissance du commerce électronique, j'ai rédigé cet article. Je garderai le blog informatif, engageant et éclairant. Mais avant de plonger dans les segments principaux, il est essentiel de comprendre ce qu’est le Growth Hacking.

Le piratage de croissance expliqué :

Utilisation d’une stratégie marketing basée sur les données, le Growth Hacking se concentre principalement sur expérimentation rapide et formules à petit budget, en vue de développer une entreprise. Qu'une entreprise soit en démarrage ou bien établie, l'application de stratégies de Growth Hacking peut accélérer la croissance d'une entreprise à un rythme rapide.

Vous devez avoir hâte en ce moment d'en savoir plus sur les stratégies de piratage de croissance du commerce électronique. Accrochez-vous! Je vais tout de suite vous présenter les stratégies concrètes de piratage de croissance du commerce électronique. Nous espérons que ces stratégies vous aider à développer votre activité de commerce électronique.

Cela dit, de nombreuses informations erronées circulent aujourd’hui en ligne par certains milieux concernant le Growth Hacking. Non seulement cela induit les gens en erreur, mais cela affecte également lourdement leurs entreprises. Méfiez-vous-en !

Pourquoi le Growth Hacking pour les entreprises de commerce électronique :

Permettez-moi de vous fournir un fait intéressant. Le Growth Hacking est né de la nécessité de startups et les entreprises SaaS alors que le marketing numérique traditionnel ne les aidait pas à se développer rapidement. Seules la construction de la marque et la notoriété des clients n’ont pas permis une croissance rapide de ces activités. Ainsi, le Growth Hacking est venu à notre secours.

Mais pourquoi le piratage de croissance du commerce électronique? Pourquoi le Growth Hacking est-il une exigence pour les entreprises de commerce électronique ? Vous devez vous poser la question, non ? Bien, le commerce électronique est une industrie en plein essor avec une concurrence formidable à l’échelle mondiale. Laissons de côté les sociétés géantes de commerce électronique, même de nombreuses entreprises hors ligne ouvrent également leurs fenêtres en ligne.

En ce qui concerne les petites et moyennes marques de commerce électronique, elles sont aux prises avec des difficultés entre les grandes places de marché et les entreprises de vente au détail en ligne. Mais ils ont besoin d’un moyen de sortir de cette situation précaire. Ils essaient d’appliquer n’importe quelle astuce du livre pour passer au niveau supérieur.

Mais à accélérer la croissance de l'entreprise, les entreprises de commerce électronique ont besoin de tactiques de marketing basées sur les données. En collectant des données utiles, ils peuvent identifier les points faibles et les opportunités de croissance, ce qui les amène à développer leur entreprise en peu de temps.

L’aspect clé du Growth Hacking du commerce électronique est qu’il agit comme un complément à la stratégie de croissance globale. Parallèlement à d'autres méthodes de marketing numérique, les hackers de croissance appliquent une approche centrée sur les données pour atteindre l'objectif souhaité. Avec un combinaison d'idées créatives et de données pertinentes, le Growth Hacking cherche à rationaliser le processus global de croissance de l’entreprise.

Stratégies de piratage de croissance du commerce électronique en détail :

Alors, prêt à pirater la croissance du commerce électronique pour votre entreprise en ligne ? Pour cela, vous avez besoin de stratégies efficaces et réalisables. Où les apprendre ? Eh bien, j'ai trouvé 10 tactiques de piratage de croissance du commerce électronique cela non seulement vous épaterait, mais s'avérerait également productif, que vous utilisiez ou non WooCommerce ou toute autre plateforme.

Entrons….

Présentez les pensées de vos clients :

Vous menez des campagnes marketing massives affichant des publicités qui tuent. Mais ces campagnes n’auront aucune valeur si vous ne faites pas connaître à votre public l’opinion de vos clients sur vous. C'est une nature innée de l'être humain de imiter les croyances et les actions des autres. Même en magasinage, la même formule s’applique. Donc, tu dois mettez en valeur ce que pensent vos clients.

Maintenant, vous devez vous demander comment afficher les avis des clients, n'est-ce pas ? Eh bien, vous pouvez le faire de plusieurs manières. L'un des meilleurs moyens est de publiez les avis de vos acheteurs sur votre entreprise et vos produits. Non seulement sur la page d'accueil mais aussi sur les autres pages de votre site de commerce électronique. Vous pouvez aussi ajoutez et mettez en valeur des témoignages dans toute votre boutique en ligne.

Un autre ajout utile sera votre évaluations des clients que vous pouvez afficher dans vos pages à propos de nous et de produits. Ceux-ci serviront de preuve sociale pour attirer davantage de clients.

Tirez parti des signaux de confiance sur les pages produits :

L’un des éléments essentiels pour faire des acheteurs des clients réguliers est d’établir des relations. Et l’établissement de relations s’enracine dans l’établissement de la confiance. Lorsque les gens visitent votre boutique en ligne, c'est il est très crucial que vous gagniez leur confiance. En effet, des clients de confiance seront votre atout à vie. L'ajout de signaux de confiance sur les pages de produits vous aidera dans cette cause.

Différents types de signaux de confiance que vous pouvez afficher sur vos pages de produits comme une garantie de remboursement, un service de livraison gratuit, des coupons gratuits, une annulation de commande dans un délai, et ainsi de suite. Lorsque vous utilisez des signaux de confiance, non seulement vos clients se sentent en sécurité lorsqu'ils passent une commande, mais ils continuent également à rester en contact avec vous pour de futurs achats.

Ne négligez pas la communication en temps réel :

La clé pour optimiser votre taux de conversion est communication en temps réel. Ouais, c'est une communication en temps réel ! Et tu peux exécutez cela via le chat en direct et les appels directs. Grâce à ces deux supports, vous avez la possibilité de proposer des offres en temps réel, d'obtenir une réponse ou des commentaires instantanés de vos clients.

De même, vous pouvez également résoudre de nombreux problèmes liés aux produits ou au support rencontrés par vos clients existants via ces canaux. De nombreuses entreprises dépendent du courrier électronique, qui peut être pratique mais pas toujours efficace. En effet, les e-mails ne transmettent pas instantanément le message à vos clients. Au lieu de cela, les clients voient le message uniquement lorsqu'ils se connectent à leur compte de messagerie.

Mettez en valeur les USP de vos produits :

Les produits que vous avez dans votre magasin, de nombreux autres magasins proposent des produits similaires. Comment allez-vous alors vendre vos produits ? C'est l'USP! Oui, chaque produit a un ou plusieurs USP. Maintenant, c'est votre travail de découvrez et mettez en avant les USP de vos produits.

Ce n'est pas la fin ! Vous devez affichez et mettez en surbrillance ces USP dans la section d'en-tête de votre site Web. Cela attirera non seulement l’attention des visiteurs de votre site, mais les incitera également à procéder à l’achat. Certains des arguments de vente uniques peuvent inclure livraison gratuite, délai de livraison rapide, longue garantie produit, et ainsi de suite !

Disponibilité des fenêtres contextuelles d'intention de sortie :

Vous avez peut-être pris de nombreuses mesures pour attirer vos visiteurs, mais faites-vous quelque chose pour fidéliser vos visiteurs lorsqu'ils sont sur le point de quitter le site ? Oui, il est très crucial de ne pas laisser vos visiteurs partir sans rien faire. Ce qui peut s'avérer utile pour cette cause, c'est popups d'intention de sortie!

Souvent, les visiteurs atterrissent sur vos pages de produits, consultent vos produits et décident de quitter votre site sans trouver d'offre lucrative. Même si vous avez une offre en cours, elle peut ne pas se présenter à leurs yeux. C'est là que les fenêtres contextuelles d'intention de sortie entreront en jeu en vous permettant d'offrir des remises sur différents produits.

Cela incitera les visiteurs à acheter. En plus d'offrir des réductions, vous pouvez également capturer les adresses e-mail de vos visiteurs via inscriptions à la newsletter ou offre de cadeaux pour de futurs soins. Afin de configurer une fenêtre contextuelle d'intention de sortie, vous pouvez déployer des outils tels que SumoMe, échange de rebond, lueur, etc.

Demandez aux acheteurs de partager leur achat :

C'est l'un des hacks de piratage de croissance que j'avais hâte de partager avec vous. Tous les vendeurs en ligne ne postulent pas ou ne sont même pas conscients de ce hack efficace. Sur votre page de confirmation de commande, vous pouvez ajouter un message pré-écrit demandant aux acheteurs de le partager. Une fois qu'un acheteur effectue un achat, il peut partager leur achat d’un produit particulier sur les réseaux sociaux.

Vous vous demandez à quoi ça sert ? Eh bien, il y a peut-être beaucoup de personnes parmi vos amis et abonnés qui recherchent le même produit. Lorsque vous partagez vos informations d'achat, ils se sentiront en confiance pour acheter ce produit dans votre magasin. Le message peut ressembler à ceci : J'ai acheté (Nom du produit) chez (Nom du magasin). J'ai hâte de l'utiliser ! Procurez-vous le vôtre.

Afin de construire le message pré-écrit, vous pouvez utiliser des outils comme «Cliquez pour tweeter» qui générera le message avec des liens de partage sur les réseaux sociaux. Cependant, vous pouvez également penser à inciter les acheteurs à partager, car de nombreux acheteurs peuvent être réticents à partager leur expérience d'achat.

Personnaliser la page d'accueil est un hack sympa :

Vos visiteurs ont atterri sur la page d'accueil de votre site e-commerce dans un but précis. Et vous montrez exactement ce qu’ils recherchaient. Imaginez comment ils réagiront. De nos jours, les acheteurs sont devenus extrêmement intelligents et férus de technologie. Leurs attentes sont devenues vertigineuses.

C'est pourquoi tu dois trouver stratégie de personnalisation ou d'individualisation. Par exemple, vous pouvez équiper votre page d'accueil pour promouvoir un produit qu'un visiteur particulier a consulté lors de sa dernière visite sans effectuer d'achat. Lorsque le visiteur verra le même produit sur la page d’accueil lors de sa prochaine visite, cela augmentera sans aucun doute les chances de vente.

Insistez sur les messages d'invités :

Lorsqu’il s’agit de techniques de Growth Hacking, la rédaction de messages d’invités ne peut être écartée. Je sais que vous avez peut-être votre blog sur lequel vous publiez régulièrement des articles faisant la promotion de vos produits. Et vos clients fidèles en profitent pleinement. Mais si vous voulez évoluer dans le domaine en ligne, vous devez développez votre présence en ligne.

La publication de publications d'invités sur des sites ayant des audiences similaires peut augmenter votre croissance, car ces publications attireront de nouveaux clients pour vous. Tout ce que tu dois faire est contactez les sites avec lesquels votre entreprise s'aligne. Et n’oubliez pas de ne pas rédiger de messages d’invités trop promotionnels, car cela dévaloriserait votre marque.

Juste choisissez un sujet qui semble informatif et qui concerne également votre secteur d'activité. Par exemple, si vous vendez des montres intelligentes sur votre boutique en ligne, vous pouvez écrire un blog intitulé Top 10 des appareils portables à la mode que vous devriez avoir.

Configurer des annonces de remarketing :

Les publicités de remarketing ou de reciblage peuvent être un hack de croissance fulgurant. De nombreuses personnes sont susceptibles de visiter votre magasin, de voir un certain nombre de vos produits et de quitter le site. L'idée du remarketing consiste à cibler ces visiteurs avec les annonces de produits qu'ils ont consultées dans votre magasin lors de leur dernière visite.

Si tu configurer des annonces de reciblage, les visiteurs quittant le site sans acheter seront suivis. Ensuite, des annonces des produits qui les ont intéressés lors de leur dernière visite dans votre magasin leur seront présentées sur un autre site. Cela les incitera sans aucun doute à revenir dans votre magasin et les incitera à finaliser leur achat.

Exécutez un test A/B sur vos pages produits :

Les tests A/B des pages produits sont extrêmement puissants pour le piratage de croissance de votre entreprise de commerce électronique. L’avantage des tests A/B est qu’ils vous donneront la liberté de configurer vos pages produits. Tu peux expérimentez avec vos pages de produits en essayant différentes combinaisons de produits, d'images de produits, de texte, de conceptions de pages, etc.

Grâce à la méthode d’essais et d’erreurs, vous pouvez savoir exactement quelle configuration vous permettra de générer des ventes. Par exemple, vous pouvez afficher nouveaux produits, anciens produits et produits de saison à différents moments pour obtenir une indication qui est plus lucrative pour vous. La clé pour exécuter un test A/B est de tester un élément à la fois pour déterminer quel changement a réellement fait grimper les performances.

Quelques idées intéressantes de tests A/B à essayer :

• Choisissez et appliquez différents textes, polices, couleurs et designs pour les pages de produits
• Jouez avec différentes couleurs, styles et textes pour les boutons CTA
• Affichez des éléments tels que le prix, les remises et les avis des clients de plusieurs manières

Quelques faits et mythes sur le piratage de croissance du commerce électronique :

Le Growth Hacking semble être un terme sophistiqué et c'est pourquoi beaucoup de gens le considèrent comme une sorte de magie. Il ne fait aucun doute que les Growth Hackers nécessitent un ensemble de compétences particulières, mais cela ne vous donnera pas de résultats du jour au lendemain. Ainsi, certains mythes sont répandus parmi les masses. Apprenons à connaître ces mythes ainsi que les faits correspondants.

Mythe 1 : Le Growth Hacking n’est pas différent du marketing

Fait: Le Growth Hacking est tactiquement complètement différent, le marketing en faisant partie

Le Growth Hacking n'est pas motivé par des stratégies marketing, mais plutôt par des stratégies marketing. traite de l'engagement produit. Tout en essayant de hacker la croissance de votre entreprise de commerce électronique, vous pouvez appliquer certaines stratégies de marketing comme la publication d'invités sur des sites pertinents, etc. Mais les hackers de croissance se concentrent toujours sur le développement de stratégies liées aux produits.

Conception de produits, ingénierie et commentaires des utilisateurs, pour n'en nommer que quelques-uns. Avec les stratégies de marketing traditionnelles, vous risquez d’obtenir une croissance lente dans une certaine mesure. Mais pour une croissance durable et plus rapide, il n’existe pas d’alternative aux stratégies fructueuses de Growth Hacking.

Même avec une grande différence, les Growth Hackers et les marketeurs ont des objectifs communs dans certains domaines. Ces deux professionnels sont concentré sur les métriques et l'atteinte des KPI !

Mythe 2 : Le Growth Hacking ne fonctionne que pour les startups

Fait: Le Growth Hacking s’adresse à tous les types d’entreprises

Quelle entreprise ingénieuse ne souhaite pas de croissance ? Presque personne ! C'est une autre chose que certaines entreprises n'ont peut-être pas besoin de ressources pour se développer, elles peuvent donc rester satisfaites de leur état actuel. Il n’est pas du tout rationnel que les stratégies de Growth Hacking ne soient compatibles qu’avec les startups.

En fait, de nombreuses entreprises ont dépassé le stade de démarrage et ont encore équipes de Growth Hacking pour induire la croissance. Facebook, Pinterest ou Airbnb, tous continuent d’investir massivement pour pirater la croissance de leurs entreprises. Le Growth Hacking crée de nouvelles opportunités que chaque entreprise mérite de tirer profit.

Mythe 3 : Le Growth Hacking est une magie instantanée

Fait: Non ce n'est pas

Certains évangélistes font circuler l’idée selon laquelle le Growth Hacking est une sorte de magie ou de sorcellerie. Vous appliquerez simplement une stratégie particulière et votre entreprise commencera immédiatement à se développer comme par magie. Mais il est essentiel de comprendre que le Growth Hacking n’est pas une solution universelle. Comme si vous appliqueriez un module complémentaire particulier à votre entreprise de commerce électronique, et elle commencera à prospérer !

Il y a aucune magie n’est impliquée dans le Growth Hacking, pas de baguette magique agitée par un assistant pour accélérer la croissance de votre entreprise de commerce électronique. Il faut être patient et persévérant pour atteindre la croissance souhaitée. Les hackers de croissance vont analyser vos produits, identifier les caractéristiques des produits qui changent la donne, et jouez avec toutes les tactiques de piratage de croissance pour développer la croissance de votre entreprise en ligne.

Points clés à retenir:

Piratage de croissance n'est pas une quête individualiste, plutôt c'est une responsabilité interfonctionnelle pour parvenir à une croissance substantielle d’une entreprise. Si vous engagez une équipe de Growth Hackers et pensez que votre entreprise de commerce électronique va immédiatement se développer, vous vous faites illusion.

Le Growth Hacking est un état d’esprit que tout le monde dans une entreprise ou une société de commerce électronique devrait posséder pour atteindre la croissance souhaitée. Une fois que les hackers de croissance ont mis en place les meilleures stratégies et pratiques, tous les membres de l’entreprise doivent les adopter pour que l’entreprise connaisse une croissance rapide. Quelles sont ces meilleures stratégies et pratiques ? Je l'ai déjà mis en avant ci-dessus !

L'essentiel est, ne soyez pas un loup solitaire et travaillez à l'unisson. Laissez les Growth Hackers appliquer leurs stratégies de Growth Hacking en fonction de leurs compétences et de leur expérience. Que vous veniez de démarrer ou que vous ayez déjà créé votre entreprise de commerce électronique, votre l’objectif d’atteindre une croissance rapide n’est qu’une question de temps!

La condition préalable à la croissance rapide de votre entreprise de commerce électronique est de disposer d’un site de commerce électronique. Si vous avez créé votre site Web de commerce électronique avec WooCommerce, profiter de ShopEngine pour injecter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne et rationaliser l’expérience utilisateur.