Comment personnaliser les e-mails de confirmation de commande WooCommerce en quelques minutes

Comment personnaliser les e-mails de confirmation de commande WooCommerce

La communication e-commerce commence par l'envoi d'e-mails qui joue un rôle crucial dans l'établissement de relations fluides avec vos clients. Cependant, suivre le même format d’e-mail ne parvient pas à fournir une identité de marque ou une voix unique à votre public cible.

C'est pourquoi, il est préférable de préparer des modèles personnalisés pour votre confirmation de commande WooCommerce ou tout autre e-mail qui vous distingue de vos concurrents. Heureusement, WooCommerce par défaut et les outils tiers offrent diverses options pour cette personnalisation.

Dans ce blog, nous parlerons de trois façons possibles de personnaliser les e-mails de confirmation de commande WooCommerce. Alors continuez à lire pour apprendre comment créer des e-mails de confirmation de commande personnalisés pour votre entreprise…

Quelle est la nécessité de personnaliser les e-mails WooCommerce ?

Personnaliser les e-mails signifie adapter l'expérience à vos clients, ce qui stimule l'engagement et les relations des utilisateurs. En outre, il met en valeur votre boutique de commerce électronique auprès de clients ciblés et distingue votre marque de vos concurrents.

Les e-mails personnalisés offrent également de nombreuses autres opportunités pour votre boutique de commerce électronique. Voici les principaux avantages de la personnalisation des e-mails WooCommerce :

  • Il augmente l'engagement en augmentant les taux d'ouverture, les clics et les réponses des e-mails.
  • L'e-mail personnalisé vous aide à véhiculez la voix de votre marque à votre public, renforçant ainsi la reconnaissance et la confiance de vos clients.
  • Il est significatif améliore l'expérience d'achat globale de vos clients.
  • E-mails de confirmation de commande personnalisés multiplier les clients réguliers et encouragez-les à atteindre les autres avec bouche à oreille positif.
  • Ces emails vous permettent de communiquer de la meilleure façon possible avec vos clients.
  • Les e-mails personnalisés aident à créer fidélité à la marque pour vos clients.

Guide pour créer des e-mails de confirmation de commande WooCommerce personnalisés

Ici, nous explorerons trois méthodes différentes pour personnaliser les e-mails de confirmation de commande ou d'expédition WooCommerce qui prendraient moins de quelques minutes. Voyons donc ces trois méthodes une par une pour apprendre à modifier ou personnaliser les e-mails de confirmation de commande WooCommerce :

Méthode 1 : e-mail de confirmation de commande personnalisé avec les paramètres WooCommerce par défaut.

Par défaut, WooCommerce inclut certaines options de personnalisation telles que Paramètres globaux et de messagerie. Les paramètres globaux vous permettent d'apporter des modifications générales à tous les modèles. Pour accéder à ces paramètres globaux, accédez à WooCommerce >> Paramètres et défiler vers le bas pour personnaliser les options de l'expéditeur d'e-mails et les modèles d'e-mails.

Vous pouvez changer le nom de l'expéditeur et adresse e-mail dans les options de l'expéditeur de l'e-mail. En outre, vous pouvez poursuivre modifier l'image d'en-tête, le texte du pied de page, la couleur de base, la couleur d'arrière-plan, la couleur d'arrière-plan du corps, et couleur du corps du texte. Aussi, vous pouvez activer les informations sur les e-mails pour recevoir des notifications par e-mail avec des guides supplémentaires. Après avoir tout modifié, appuyez sur la touche "Sauvegarder les modifications" bouton.

Comment personnaliser la confirmation de commande WooCommerce ou les e-mails de suivi

De plus, vous pouvez également personnaliser des modèles WooCommerce individuels en accédant à WooCommerce >> Paramètres >> E-mail et en appuyant sur « Gérer » bouton pour l’e-mail « Commande terminée ».

E-mails de confirmation de commande personnalisés avec la fonctionnalité WooCommerce par défaut

Cela vous mènera à l’onglet de personnalisation du modèle d’e-mail de commande complété. Ici tu peux ajuster les champs suivants pour l'e-mail de commande complétée :

  • Activer désactiver: Cochez la case pour recevoir une notification par e-mail.
  • Sujet: Entrez le sujet de votre e-mail de commande WooCommerce terminée ou de nouvelle commande.
  • En-tête de l'e-mail : Ajoutez un en-tête personnalisé pour votre e-mail de confirmation de commande WooCommerce.
  • Contenu additionnel: Définissez du contenu supplémentaire pour votre e-mail.
  • Type d'e-mail : Choisissez le type d'e-mail.

Après avoir modifié ces champs, appuyez sur « Enregistrer les modifications » pour enregistrer les ajustements que vous avez effectués pour le modèle de commande complété. Ainsi, vous pouvez apporter des personnalisations à des modèles individuels via les options de personnalisation par défaut de WooCommerce.

Comment créer des e-mails de commande personnalisés

Méthode 2 [Meilleure option] : Personnalisez les e-mails de confirmation de commande à l'aide d'un plugin.

Les paramètres de messagerie WooCommerce par défaut ne sont accompagnés que d’options de personnalisation de base. Pour une personnalisation avancée, vous devez rechercher une méthode alternative. Une de ces options consiste à utiliser plugins de personnalisation d'e-mails qui sont hautement fonctionnels pour créer des e-mails WooCommerce personnalisés.

Ceux-ci vous permettront de créer des e-mails personnalisés à partir de zéro ou en utilisant des modèles d'e-mails WooCommerce intégrés. Cependant, le scratch ne nécessite aucune expertise en codage. Des outils comme EmailKit offrent une interface glisser-déposer pour la création et la personnalisation d'e-mails.

Ici, nous utiliserons un modèle prédéfini d'EmailKit et démontrez le processus complet en trois étapes :

Étape 1 : Installez un plugin de personnalisation d'e-mail WooCommerce.

Avant de commencer avec un e-mail de confirmation de commande WooCommerce personnalisé, vous devez d'abord installer un plugin. Ici, nous utiliserons EmailKit qui est un personnalisateur d'e-mails sans code pour WordPress.

Pour installer ce meilleur plugin de personnalisation d'e-mail WooCommerce, visitez votre tableau de bord d'administration et accédez à Plugins >> Ajouter un nouveau plugin. Alors tapez EmailKit dans le champ de recherche et cliquez sur « Installer maintenant » bouton. Une fois l'installation terminée, appuyez sur « Activer maintenant » pour tirer parti des avantages ultimes d'EmailKit.

Installez EmailKit, le meilleur plugin de personnalisation d'e-mail WooCommerce

Avis: Étant donné qu'EmailKit est un personnalisateur d'e-mails pour WooCommerce, vous devez installer WooCommerce. Sans WooCommerce, vous ne pourrez pas profiter des avantages qu’EmailKit apporte.

Étape 2 : Créez un modèle d'e-mail de confirmation de commande WooCommerce personnalisé.

Après avoir installé EmailKit, il vous proposera deux options. Soit en créant des e-mails de confirmation de commande WooCommerce personnalisés avec le modèle intégré, soit à partir de zéro. Dans ce guide, nous vous guiderons dans la création et la personnalisation de l'e-mail de confirmation de commande WooCommerce avec un modèle. Pour ce faire, cliquez sur EmailKit et appuyez sur « Ajouter un nouvel e-mail » option.

Personnalisez l'e-mail de confirmation de commande WooCommerce avec EmailKit, un personnalisateur d'e-mail Elementor

Après avoir cliqué sur « Ajouter un nouvel e-mail », vous verrez un onglet contextuel permettant de créer des e-mails de confirmation de commande personnalisés. Remplissez ici tous les champs suivants pour les paramètres de messagerie WooCommerce :

  • Nom du modèle : Donnez un nom à votre email de confirmation de commande personnalisé.
  • Type d'e-mail : Choisissez E-mail WooCommerce pour obtenir la liste des modèles WooCommerce.
  • Type de modèle : Sélectionnez Commande terminée comme type de modèle.
  • Modèle: Choisissez un modèle intégré.

Maintenant cliquez sur « Modifier avec EmailKit » bouton qui vous mènera ensuite à la page de l'éditeur pour personnalisation des e-mails WooCommerce avec Elementor.

Préparez un e-mail de confirmation de commande personnalisé avec des modèles intégrés

Ici, dans l'onglet « Éléments », vous trouverez tous les widgets généraux et WooCommerce pour personnaliser les modèles de confirmation de commande WooCommerce. Tout ce que vous avez à faire est glisser-déposer des éléments. Ensuite, ajoutez différents éléments à vos e-mails de commande complétés et personnalisez-les ensuite.

Effectuez les paramètres de messagerie WooCommerce pour créer des modèles personnalisés avec EmailKit

Pour la personnalisation, frapper les éléments sur le côté droit. Cela affichera toutes les options de personnalisation sur le côté gauche, telles que Contenu, typographie, apparence, espacement, style de bordure, dimensions, etc. À partir de là, vous devez personnaliser chaque élément. Suivez maintenant le même processus pour ajuster tous les éléments de votre email de confirmation de commande WooCommerce.

Comment créer un e-mail de commande personnalisé

Vient maintenant l'onglet « Calques » qui vous permettra de changer l'ordre des éléments de votre email par glisser-déposer. Vous pouvez aussi masquer n'importe quel élément en appuyant sur l'icône en forme d'œil.

Personnaliser les e-mails de commande terminées WooCommerce

De plus, vous pourrez voir tous les créations modèles enregistrés sur l'onglet « Modèles » qui se trouve juste à côté de « Éléments ». Vous pouvez le réutiliser à tout moment à partir de cette section.

Enregistrez les modèles personnalisés de votre e-mail de confirmation de commande à l'aide d'EmailKit

Désormais, l'onglet Paramètres d'EmailKit vous offrira des fonctionnalités premium telles que Sujet du courriel et Pré-en-tête d'e-mail. Définissez-les et corriger l'apparence de l'arrière-plan et du texte de vos e-mails. De plus, vous pouvez également personnaliser l'espacement de vos e-mails.

e-mails personnalisés de confirmation de commande WooCommerce à l'aide d'EmailKit

Étape 3 : Testez l’e-mail de confirmation de commande.

La dernière étape consiste à vérifier à quoi ressemble votre e-mail de confirmation de commande. envoi d'emails de test. Pour envoyer un email de test, appuyez sur la flèche et entrez l'e-mail dans lequel vous souhaitez recevoir l'e-mail de test. Si votre e-mail de test de nouvelle commande WooCommerce semble bon, alors, appuyez sur « Enregistrer » pour le stocker dans la section « Modèles ». Ainsi, vous pouvez réutiliser ce modèle d'e-mail personnalisé chaque fois que vous souhaitez envoyer un email de confirmation de commande personnalisé à vos clients.

Enregistrez vos modèles d'e-mails WooCommerce modifiés et testez avec EmailKit

Méthode 3 : Modification du fichier function.php avec du code personnalisé.

Cette méthode est destinée aux experts en code qui peuvent personnaliser les modèles d'e-mails WooCommerce intégrés en ajoutant des codes personnalisés. Le WooCommerce par défaut fournit plus de 10 modèles que vous pouvez personnaliser en modifiant le fichier function.php. Grâce à ces codes personnalisés, vous pouvez surmonter les limitations des modèles WooCommerce par défaut telles que l'ajout de contenu supplémentaire, d'images, de champs, etc.

Maintenant, pour ajouter n’importe quel champ, contenu ou image personnalisé ; aller vers Apparence >> Editeur de fichiers de thème et visitez le fichier function.php du thème pour ajouter des codes personnalisés. Après avoir inséré les codes personnalisés, appuyez sur « Mettre à jour le fichier » pour ajouter du contenu ou des champs supplémentaires à votre modèle WooCommerce.

Modifiez le fichier function.php pour créer un e-mail de confirmation de commande personnalisé

Le meilleur outil pour personnaliser les e-mails de confirmation de commande WooCommerce

EmailKit, le meilleur plugin de personnalisation d'e-mails WooCommerce

EmailKit est un personnalisateur de courrier électronique récemment lancé qui facilite la personnalisation des courriers électroniques, en fournissant une interface glisser-déposer. Il comprend 17+ modèles d'e-mails pour WordPress et WooCommerce. De plus, vous pouvez ajouter des champs personnalisés supplémentaires avec vos modèles d'e-mails avec 23+ fourni des éléments de courrier électronique. De plus, EmailKit vous permet réutilisez vos modèles d'e-mails WooCommerce enregistrés et modifiés à l'avenir.

Encore une fois, il prend en charge une collection de codes courts pour une édition conviviale et réactive. EmailKit a une excellente compatibilité avec la plupart des plugins WooCommerce. De plus, ce meilleur personnalisateur d'e-mails WooCommerce renforce personnalisation des e-mails sans code avec édition en temps réel et interface glisser-déposer. Par conséquent, ce puissant personnalisateur d’e-mails gagne en popularité parmi les utilisateurs de WooCommerce.

FAQ

Parfois, vos e-mails WooCommerce peuvent rester piégés dans la boîte de réception de spam. Vérifiez donc votre boîte de réception spam si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation de commande. Si ce n'est pas le cas, résolvez ce problème en vérifiant vos paramètres de messagerie WooCommerce.

Le plugin de personnalisation d'e-mails WooCommerce vous offre une option de renvoi d'e-mails. Vous pouvez renvoyer des e-mails autant de fois que vous le souhaitez. Et l’un de ces plugins fourni avec cette option fonctionnelle est EmailKit.

Emballer

Les e-mails de confirmation de commande personnalisés WooCommerce ne visent pas seulement à offrir une expérience personnalisée à votre public. Il s'agit de transmettre la voix et l'identité de votre marque de la bonne manière. Que vous utilisiez les fonctionnalités, plugins ou codes personnalisés de WooCommerce par défaut ; les objectifs restent les mêmes. Alors, adoptez la méthode de personnalisation dont vous avez besoin pour laisser une impression durable à vos clients.


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