TILBAGEBETALINGS POLITIK
Refusionspolitik og licensannulleringer
Vi tror på alle vores produkter og står ved deres kvalitet og ydeevne. Men tingene fungerer måske ikke på samme måde for alle. Derfor, hvis du støder på et problem, der ikke kan løses, kan du kontakte os for at få refunderet pengene inden for 14 dage efter købet. Vi refunderer gerne hele beløbet.
Hvis du stødte på problemer med vores plugin eller fandt en fejl, beder vi dig kontakte vores supportteam fra https://wpmet.com/support-ticket/. Vores team hjælper dig med at løse ethvert problem, du står over for, og opdatere pluginnet inden for næste opdatering. Du kan også tjekke vores dokumentation fra https://wpmet.com/doc/.
Refusion vil blive givet, hvis:
- Varesupport er lovet, men ydes ikke
- Elementer, der ikke er blevet downloadet
- Varen har en sikkerhedssårbarhed
Refusion gives ikke, hvis:
- Du vil ikke have det, efter du har downloadet det
- Varen levede ikke op til dine forventninger, eller du føler, at varen er af lav kvalitet. Vi anmoder venligst om at tjekke demoen før køb.
- Du skifter simpelthen mening
- Du har købt en vare ved en fejl
- Du har ikke tilstrækkelig ekspertise til at bruge varen
- Du hævder, at du er berettiget til refusion, men giver ikke tilstrækkelige oplysninger om, hvorfor du er berettiget til refusion
- Vi behandler din refusion så hurtigt som muligt. I nogle tilfælde kan vi endda tilbyde at løse et problem for dig.
- Ingen tilbagebetalinger vil blive behandlet efter 14 dage efter køb.
- Ved at anmode om og modtage en refusion giver du afkald på alt ejerskab af din licens og accepterer straks at ophøre med brugen af produktet.
- Vi forbeholder os retten til at afvise en anmodning om tilbagebetaling, hvis det skønnes nødvendigt.
- Du kan indsende en anmodning om tilbagebetaling herfra – https://wpmet.com/refund-request-form