この問題はいくつかの理由で発生する可能性があります。 通知メール は、誰かがフォームを送信したときに即座に情報を得るために重要な機能です。したがって、この機能がフォーム上で問題なく動作していることを確認することが重要です。まず最初に、ドキュメント ガイド ( https://wpmet.com/doc/notification-emails/ )ステップバイステップ。このビデオをフォローすることもできます ( https://d.pr/v/Uo2K5c )。それでも問題が解決しない場合は、他の問題が問題の原因になっている可能性があります。この機能が問題なく動作することを確認するためのいくつかの提案を次に示します。
- SMTP 設定: これが最も重要な部分です。サイトの SMTP 構成が機能していることを確認する必要があります。このプラグインを使用できます ( https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ ) 構成をテストします。これは問題の解決に役立ちます。プラグインを使用してテスト電子メールを送信することで、SMTP 構成をテストできます。メールが送信された場合は SMTP が正しく設定されていますが、そうでない場合は SMTP を設定する必要があります。
- 無効な電子メール: これは、通知設定に無効な電子メール アカウントを追加したことによって発生する可能性もあります。追加した電子メール アドレスが有効であることを確認してください。
- ストアエントリ オプション:保管してください ストアエントリ オプションが有効になっています。この機能は「確認」、「通知」、およびその他の機能が動作するために必要であるため、このオプションを常に有効にし続けることをお勧めします。スクリーンショットをご覧ください( https://d.pr/i/ELI9s6 ) どこで見つけられるかを明確にします。
- キャッシュ: プラグイン、ブラウザ、サーバー、CDN (Cloudflare など) を含む Web サイトからすべてのキャッシュを必ずクリアしてください。また、キャッシュ/最適化プラグインを使用している場合は、しばらく無効にしてみてください。
この件に関してサポートが必要な場合は、このリンクからサポート チケットを作成してください。 https://wpmet.com/support-ticket-form/。あらゆる問題の解決をお手伝いします。