Formulario de soporte

Integrar un formulario de soporte en su sitio web es la forma más conveniente de mejorar la comunicación directa con los usuarios. MetForm: un creador de formularios completo para sitios web de WordPress ofrece un formulario de soporte totalmente funcional y listo. 

Formulario de soporte de MetForm También es compatible con Elementor para que puedas personalizarlo en cualquier momento. Además, obtendrá más de 40 estilos predeterminados y opciones de personalización con el formulario de soporte de MetForm. 

Al utilizar este formulario de soporte de MetForm, podrá recibir consultas de usuarios válidos y tomar las medidas necesarias para resolver los problemas lo antes posible. 


✨✨Requisitos: 
👉👉Elemento: Descargar el complemento Elementor 
👉👉MetForm: Descargar el complemento MetForm 

Campos predeterminados para el formulario de soporte de MetForm #

  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Seleccionar departamento (por ejemplo, ventas, atención al cliente)
  • Sujeto 
  • Comentarios/Mensaje 
  • Adjunto (captura de pantalla/archivo) 
  • Botón de enviar 

Cómo crear un formulario de soporte usando MetForm (2 formas) #

Primer método: crear e insertar un nuevo formulario de soporte con Elementor #

Primero, cree una nueva página o publicación o abra una existente con Elementor 

  • buscar el Widget de MetForm en los elementos 
  • Arrastra y suelta el widget dentro del bloque. 
  • Haga clic en “Editar formulario” desde la barra lateral izquierda 
  • Seleccionar "Nuevo" desde la ventana emergente 
  • Escribe un significado Nombre del formulario
  • Selecciona el "Formulario de soporte"
  • Haga clic en “Editar formulario” 
Cómo crear un formulario de soporte usando MetForm 
  • Personaliza los elementos del formulario o mantenlo como está. 
  • Haga clic en “Actualizar y cerrar”
  • Haga clic en "Publicar" 

Segundo método: elija la plantilla de formulario de soporte e insértela en la página/publicación #

Otra forma de agregar el formulario de soporte de MetForm al sitio web de WordPress es elegir primero la plantilla del formulario, luego navegar e insertar el formulario dentro de la página web. 

Paso 1: cree un nuevo formulario de soporte  #

  • Navegar MetForm -> formularios
  • Haga clic en “Agregar nuevo”
  • Seleccionar "Formulario de soporte” 
Seleccione el formulario de soporte
  • Escribe el formulario Nombre 
  • Haga clic en “Editar formulario” 
escriba el nombre y haga clic en editar formulario

Paso 2: Inserte el formulario de soporte   #

Puede insertar un formulario de soporte en su sitio web de WordPress de 2 maneras. Puede agregar el formulario directamente desde Elementor o utilizar los códigos cortos asociados con el formulario. 

✅✅Inserte el formulario de soporte con Elementor 

  • Cree una página o publicación nueva o existente con Elementor. 
  • buscar el MetForm widget entre elementos de Elementor 
  • Arrástralo y suéltalo dentro del bloque de la página/publicación.
  • Clickea en el “Editar formulario” en la barra izquierda
  • Elige la forma nombre 
  • Haga clic en “Editar formulario” 
  • Haga clic en Guardar cerrar 
  • Haga clic en actualizar 

✅✅Inserte el formulario de soporte usando Shortcode 

Para obtener los códigos cortos, navega MetForm-> Formularios. Puede ver la lista de formularios junto con los nombres y códigos cortos únicos. 

Copie y pegue el código corto en el bloque

1. Copie y pegue el código corto en el bloque

  • Copiar el código corto del formulario de soporte
  • Pegar el shortcode en la página/publicación donde desea agregar el formulario
  • Haga clic en "Aplicar" 
  • Haga clic en "Publicar"

2. Utilice el widget de código corto 

  • Cree una nueva página o abra una página/publicación con Elementor
  • Buscar "Widget de código corto”
  • Arrastra y suelta el widget en el bloque. 
  • Pegar el código abreviado del formulario en el código abreviado del lado izquierdo archivado 
  • Haga clic en "Publicar"
Utilice el widget de código corto 

Personalice la plantilla de formulario de soporte de MetForm #

Todos los elementos del formulario de soporte de MetForm son completamente personalizables. Puede agregar, eliminar o modificar los campos de texto, los botones o el diseño completo utilizando las 3 personalizaciones (contenido, estilo y avanzado) ajustes. 

Personalización de contenido  #

  • Ocultar/mostrar la etiqueta del campo de entrada 
  • Personaliza la posición para izquierda o arriba
  • Cambiar el nombre del campo 
  • Modificar el texto de la etiqueta
  • Establecer/eliminar el marcador de posición 
  • Agregar texto de ayuda 
  • Establecer el tipo de validación (por ejemplo, por longitud de caracteres, longitud de palabra)
  • Agregar campo de información obligatorio u opcional 
  • Obtener valor de la URL
  • Aplicar lógica condicional 
Personalización de contenido 

Personalización de estilo  #

Puede personalizar las propiedades de la etiqueta, el campo de entrada, el marcador de posición y el texto de ayuda desde la configuración de personalización de estilo.

✨✨Etiqueta 

  • Modificar la tipografía, color. 
  • Personaliza el relleno y el valor del margen.

✨✨Aporte 

  • Establecer margen y relleno personalizados
  • Personalizar el color de entrada (normal, pasar el cursor, enfocar)
  • Personaliza el color y el tipo de fondo.
  • Incluir imagen de fondo 
  • Establecer estilo de borde (por ejemplo, ninguno, sólido, doble)
  • Personaliza el ancho y el radio del borde.
  • Establecer sombra de cuadro y color personalizado 

✨✨Marcador de posición 

  • Personaliza la tipografía 
  • Cambiar el color del texto del marcador de posición 

✨✨texto de ayuda 

  • Modificar la tipografía y el color.
  • Establecer valor de relleno personalizado 
Personalización de estilo 

Configuración de personalización avanzada  #

  • Modifique el ancho, el margen, el relleno, la posición y el índice z de todo el diseño 
  • Establezca varios efectos de movimiento para los campos de entrada (por ejemplo, aparecer, desaparecer, acercar)
  • Personaliza el tipo de fondo y el color del diseño. 
  • Establecer el borde, la máscara y la capacidad de respuesta del dispositivo 
  • Agregar atributos y CSS personalizado

Hasta ahora, integrar el formulario de soporte de MetForm en su sitio web de WordPress permitirá a sus visitantes comunicarse con usted y resolver sus problemas rápidamente. 

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Actualizado el 5 de junio de 2023